請更新您的瀏覽器

您使用的瀏覽器版本較舊,已不再受支援。建議您更新瀏覽器版本,以獲得最佳使用體驗。

生活

新板希爾頓「晚上9點才能入住」挨轟 業者致歉:團客延遲退房

TVBS

更新於 2024年12月15日05:29 • 發布於 2024年12月15日05:29 • 張良瑜
每年耶誕城都吸引大批人潮。(示意圖/胡瑞麒攝)

每年到了12月,板橋新北耶誕城總會吸引大批人潮前往,周邊住房商機也跟著熱絡。但是近期有民眾在網路旅宿社團抱怨,花了1萬6千元入住台北新板希爾頓酒店兩天一夜住宿,但卻延遲到晚上9點才能入住,直言「誰還敢住5星級飯店?」對此,台北新板希爾頓回應,有團客臨時延遲退房,導致現場無可調度客房,已做出補償。

一名網友在臉書旅宿社團發文抱怨,表示預定14日至15日兩天一夜台北新板希爾頓酒店住宿,總共花費1萬6千元,不過卻延遲到晚上9點才能入房,該名網友表示,「在系統訂房時上面寫下午3點能入住,到了飯店要辦入住時告訴我們晚上9點才有房間,誰還敢住5星級飯店啊…去住汽旅隨時入住還不用花到1萬6。」貼文在網路上引發討論。

對此,台北新板希爾頓酒店回應表示,「因飯店有團體客臨時延遲退房,導致現場無可調度客房,飯店服務人員立即安排行李寄放服務,並建議客人在外活動後於晚上八點回到飯店,現場安排提供雙床客房稍作休息。隨後,於晚上九點安排一大床客房供客人正式入住。」

台北新板希爾頓酒店回應,「為表歉意,飯店當下提供紅酒、行政酒廊使用權,以及入住升等優惠作為補償,客人均已接受並表示理解。」

立即加入《TVBS娛樂頭條》LINE官方帳號,給你滿出來的八卦和娛樂大小事!

查看原始文章

生活話題:豪雨轟炸中南部

受低壓帶與西南風影響,雲嘉南地區昨晚起雨量持續飆升,週五前都不能掉以輕心

更多生活相關文章

01

西南氣流接手!10縣市豪雨特報 雨彈續炸中南部數日

CTWANT
02

注意!30多年老牌旅行社屢傳退票 遭勒令停業

EBC 東森新聞
03

ATM「提領新制」上路!超額有錢也領不到 400萬人受影響

EBC 東森新聞
04

近5年最高頭獎總獎金!大樂透5.97億元「一人獨得」 獎落這縣市

聯合新聞網
05

西南氣流陰魂不散!雲林以南嚴防豪雨 晚起至明日雨勢加劇

中廣新聞網
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
查看更多

留言 373

Bonny
抱歉我是當事人 我並沒有接受他們的紅酒🍷我早上拿還給早班經理了,而且我趕高鐵沒時間享用行政
2024年12月15日07:44
棉花
收費這麼高,這個不能當理由,客人損失的時數,應該要當下折給客人
2024年12月15日07:06
天牧
我是不懂為何答應團客延後退房??? 明明是自己超賣房間吧!! 再那解釋什麼?直接退回一半的錢才對吧!
2024年12月15日15:14
文彬
國際大飯店會犯這種低階錯誤 是要讓全世界笑嗎?
2024年12月15日13:30
scc
坑殺國旅的概念
2024年12月15日05:41

顯示全部

最新消息

大成國中環保音樂會 音樂教育成果分享

台灣生活新聞

瞄準現代人需求 黑松生技H+推出全新「黑種草魚油軟膠囊」

觀傳媒

淑麗氣象/雨還會持續好幾天!南部豪雨猛灌 一整片紫爆

EBC 東森新聞

暴雨釀災!高雄5區、屏東8鄉、台南一學校今停班停課

EBC 東森新聞

勞動部月底發錢了!4津貼「最高1.9萬」入帳 192萬人領到

TVBS

西南氣流持續影響!中南部慎防致災雨 下週三迎「盛夏」天氣

台視

西南氣流來襲!南部警戒致災大豪雨 台北盆地高溫悶熱

自由電子報

喝錯4種茶「恐吞一級致癌物」 醫籲第一泡倒掉

三立新聞網

最高補助80萬元 高雄厝智慧雲補助申請倒數

台灣好新聞

孩子愛尖叫,好崩潰?這樣做幫孩子學會表達情緒

信誼基金會

氣象署發布豪雨特報 嘉南高屏嚴防豪雨

中央通訊社

早安慈濟情│南非溫馨發放 助弱勢移民抵禦寒冬

大愛新聞

07/30 各報重點新聞一覽

自由電子報

馬來西亞人醫會來台尋根 與上人溫馨座談

大愛新聞

宜縣推動碳盤查教育訓練 攜手佛光大學培育碳管理永續人才

台灣好新聞

AI素養教育 科技加速不被牽著走

大愛新聞
影音

AI素養教育 科技加速不被牽著走

大愛新聞影音

豪雨成災!朴子2020頭豬溺斃 北農菜價漲9%

CTWANT

西南氣流接手!10縣市豪雨特報 雨彈續炸中南部數日

CTWANT

台大癌醫遭控「刁難加班費申請」 院方回應了

CTWANT

西南氣流陰魂不散!雲林以南嚴防豪雨 晚起至明日雨勢加劇

中廣新聞網

80歲免評巴氏量表8月上路!勞動部拋6配套 重症優先1日跑完流程

CTWANT

加點幸福滋味幸福滿分 暖心飄香彰化家扶暑期課輔安親班

台灣好新聞

腸病毒延長流行至8月底 大雨淹水類鼻疽創歷年新高

CTWANT

宜蘭童玩節創辦30年 喜迎第100國參與

CTWANT

西南氣流今日強襲 中南部須嚴防豪雨

CTWANT

10縣市大雨特報!西南氣流持續影響 大雷雨轟5縣市

民視新聞網

裕慶-KY擬辦理10億元無擔保CB

民生頭條

清晨不平靜! 大雷雨轟6縣市國家警報響、台東規模3.9地震

中廣新聞網

中南慎防致災雨 5縣市大雷雨狂轟 吳德榮:下周三再轉盛夏

聯合新聞網

2年2800萬 台東推性別友善廁所

自由電子報

澎湖遊客爬古厝拍照 恐吃官司

自由電子報

氣象署發布豪雨特報 嘉南高屏防豪大雨

中央通訊社

外送平台信用卡激戰 CUBE與foodpanda雙卡對決

卡優新聞網

台新新光金控慶合併 逾40項優惠全數出籠

卡優新聞網

丹娜絲風災募款總動員 3大金控捐款千萬賑災

卡優新聞網

大稻埕夏日節看煙火 台中海洋館遇見鯊魚

卡優新聞網

天氣/大豪雨還不會停!劇烈降雨高風險期到「此時」…接下來有颱風生成?雨傘要帶到何時

今周刊

7成3上班族認學非所用 選系不選校薪資高3成

卡優新聞網

台南晶英秋禮府城印象 哈根達斯史迪奇獻藝

卡優新聞網