Z 世代為何是最焦慮的世代？手機帶來的 4 後果，讓人愈來愈不快樂

你屬於哪一世代的人？如果是在 1995 年前出生，你的童年很可能是放學後跟同伴一起在外面，玩到天黑才回家。然而，Z 世代（書中定義為 1995～2010 出生的人）以後的青少年，隨著智慧型手機普及，更多時候是沉浸在社群媒體，你覺得這樣的童年差異，會造成什麼影響？

這是微軟（Microsoft）創辦人比爾・蓋茲（Bill Gates）讀完《失控的焦慮世代》後的思考，他認為自己的成功，很大程度來自童年對未知事物的探索，他不禁好奇，如果在科技中長大的孩童，還會有這樣的結果嗎？

童年大重塑世代：從在戶外玩耍，到室內滑手機

美國心理學家強納森．海德特（Jonathan Haidt）曾研究青少年心理健康問題，後來觀察到智慧型手機對青少年影響很大，進而著手研究，2024 年推出《失控的焦慮世代》一書，登上《紐約時報》（The New York Times）即時暢銷書榜冠軍、華爾街日報 2024 年 10 大書籍。

書裡提到的「童年大重塑」（The Great Rewiring of Childhood）現象，正好能回答蓋茲的提問：Z 世代以後的年輕人，童年從在戶外玩耍逐漸過渡到以手機為主，會間接影響他的社交、認知和情緒能力。

數位活動對人類的負面影響

1. 社交剝奪：互動時間縮短，影響青少年社會化的可能

數百種針對哺乳類的研究顯示，人類會透過玩耍促進神經元的連結，想想看孩子的成長過程，先是蹣跚學步，接著開始能玩更高階的遊戲，例如鬼抓人、躲貓貓；學會辨識同伴的情緒、解決衝突等，再更大一些，換成口語遊戲，如聊八卦、揶揄和開玩笑，這些過程讓孩子們社會化，懂得自我管理、培養出韌性。

美國調查機構監控未來（Monitoring the Future）調查發現，青少年與朋友相聚互動的時間在 2011～2018 年約下降 40 分鐘。海德特發現，這些數據背後的原因，是智慧型手機的出現。這樣的社交剝奪，對於青少年社會化、大腦神經元有負面影響。

2. 喪失睡眠：使用 3C 會使人晚睡、入睡時間變長

數位活動對青少年的負面影響，還有另外 3 種。失去睡眠是一種，為了滑手機，青少年會變得更晚睡。社會心理學家珍．特溫格（Jean Twenge）的研究發現，大量使用 3C 產品，會讓睡眠時間變短、入睡需要的時間變長，被剝奪睡眠的青少年，在注意力、專注力等方面表現，也會不如睡眠充足的人。

3. 注意力破碎：思緒不斷被打斷，難以專注

再來是注意力碎片化，手機平均每天會收到 192 則通知，等於醒著的時間，每 5 分鐘就會收到一則通知，會使人思緒中斷、注意力下降。芝加哥大學出版社期刊（The University of Chicago Press Journals）研究，讓大學生將手機放在實驗室的不同地方，並接受與專注力有關的測驗，結果發現，看不到手機的學生表現最好，而能看到手機的學生，表現最差。

4. 網路成癮：App設計使人上癮，難以戒斷

最後是成癮問題，科技公司在設計手機應用程式時，會盡可能吸引消費者使用，例如運用鉤癮模式，鼓勵消費者在上面付出心力，比如發文、留言等，讓他們跟其他人互動，進而花更多時間在上面。當使用者離不開手機，就會有成癮問題，就像毒品上癮一樣，不用就會出現戒斷症。

除了上述影響，社群媒體造成的比較心態，也會傷害孩子的心理健康。一位名為艾莉西絲．史班斯（Alexis Spence）的女孩，在 10 歲那年註冊 Instagram 帳號，演算法為她推送的內容，從最初的健身、模特兒照片，再到節食建議，看著那些精美的照片，讓她的價值觀受到影響，出現容貌焦慮，在電腦寫下「去死、醜陋、自殺」等字眼，後來罹患厭食症與憂鬱症。

海德特發現，不只史班斯，全球的青少年心理健康變差的時間點，正好與手機應用程式蓬勃發展的時間重疊。2010～2020 年，美國國高中青少年重鬱症患病率成長超過 100%，焦慮症發病率成長 139%，而女孩的自傷次數成長 188%（英國研究發現，女孩花在社群媒體的時間愈多，愈容易患有憂鬱症），類似的情況也出現在加拿大、英國、澳洲、北歐等國。

社交媒體的「社會量表」，加深手機世代的焦慮

數位活動會傷害青少年，但卻很難完全禁用，因為這是一個集體行動問題（collective action problem），指的是因為沒有彼此協調，大家各做各的，導致最終結果對所有人不利，例如沒有規範青少年禁用手機，最後大家都在用，讓學習效率下降。

為了解決問題，海德特建議父母們彼此協調，比如說好不讓孩子帶手機去學校，當一定數量的家庭這麼做，孩子就不用擔心被排擠，也有一起玩耍的夥伴。

除了使用者本身，科技公司也應負起道德責任。2021 年一份從 Meta 流出的檔案，被發現臉書針對青少年進行深入研究，了解他們容易受到情緒、獎勵等大腦顳葉中的系統主導，進而設計出能吸引用戶長時間停留的介面和系統。

然而，數位活動的負面影響可不只針對青少年。即便是成年人，也可能因為長時間盯著 3C 產品而輾轉難眠、注意力下降，甚至工作效率大打折扣。

社會心理學家馬克．李爾瑞（Mark Leary）提到，人類會在大腦裡建立社會量表（sociometer），提醒自己在社交圈的人氣與排名，就算是成年人，看著其他人在社群媒體上展現精彩生活，也會受到影響，懷疑自己不夠好。這本書讓人看到自己是如何走入應用程式設計師的陷阱，對數位活動愈陷愈深，也警惕自己，在享受科技便利的同時，不過度使用，避免成為「焦慮世代」。

### 書籍介紹
書名： 《失控的焦慮世代》
作者： 強納森．海德特（Jonathan Haidt），紐約大學史登商學院（Stern School of Business）湯瑪斯・庫利（Thomas Cooley）倫理領導學教授，同時也是一位社會心理學家，研究青少年心理健康問題，2018 年出版《為什麼我們製造出玻璃心世代？》，探討美國高等教育對學生心理健康的影響，被選為《彭博商業周刊》年度好書，2024 年再推出《失控的焦慮世代》，聚焦科技對年輕人的影響。
出版社： 網路與書出版
出版日期： 2024.11.29
ISBN： 9786267063866

核稿編輯｜林庭安

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