MBTI 測驗，你是哪一型？改善職場人際關係，先找到適合彼此的溝通風格

「你的 MBTI 是什麼型？」前陣子在社群媒體狂傳的 MBTI（邁爾斯-布里格斯性格分類法，myers-briggs type indicator）又稱為 16 型人格測驗，是由凱薩琳．布理格斯（Katherine Briggs）及伊莎貝爾．邁爾斯（Isabel Myers）母女檔於 1920 年代開發而成，理論源自於瑞士心理學家榮格。

MBTI 先在學術界進行驗證，後來被應用到學校及職場，目前已發展成全球最著名且準確的性格測試工具之一，可幫助你了解自己、發掘人格潛能、改善人際關係。

MBTI 4 指標，面對問題的決策風格

MBTI 有 4 個指標，每個人面對指標時的偏好，可以想成慣用手，慣用右手的人，不代表不會用左手。

1.能量態度：

跟外界的人事物連結能更有動力，就偏外向（E = extrovert）；如果你在獨處時更能感到能量匯聚，就偏內向（I = introvert）。

2.資訊思維：

學習或察覺人事物時，如果是注意細節，用過去經驗或其他資訊比較，就屬具體型（S = sensing）；另一種是吸取資訊後，很快想像其他可能性的抽象型（N = intuitive）。

3.判斷思維：

做決定時，看重客觀事實，不因個人或情感因素動搖，就偏理性（T = thinking）；重視人與人之間的和諧與內心感受，就偏感性（F = feeling）。

4.反應態度：

面對外界的需求，積極主動迅速行動者，屬於計畫型（J = judging）；常採觀望態度，花時間蒐集資訊，不急於下結論，屬於適應型（P = perceiving）。

依照以上 4 指標可分為 16 種人格類型，實際應用時，又以根據第 2、第 4 個字母分類成 4 大族群的「凱氏氣質分類」最常見，若你知道自己或部屬屬於哪一種類型，就可以知道如何運用其優勢、共同成長。

MBTI測驗結果，16 型人格測驗，你屬於哪種？

一、SP族群：現實主義者（ESTP、ESTP、ISTP、ISFP）

現實主義者特色：觀察力佳、懂看風向、活在當下、對環境敏銳、樂觀、風險承受能力較高、容易忘記過去、忽略未來、即時的實用主義者
使用說明：
- 降低理論比例，以真實例子增進理解。
- 身教示範勝過教條。
- 透過感官體驗及練習，提高理解、學習成效。

ESTP 冒險家型

優勢：有冒險性、善於發現並抓住機會、不怯場、抗壓力強
溝通風格：簡單明快、就事論事、注重投資報酬率
成長建議：
- 學會克制衝動。
- 多對人表達關心，建立真誠的人際關係。
- 學習做計畫，別總是臨場發揮。

ESFP表演者型

優勢：人際關係的潤滑劑、善於利用資源、臨場反應佳
溝通風格：親切、樂於分享、不喜歡與人起衝突、缺乏原則
成長建議：
- 多點自律，加強責任感。
- 別輕易承諾，也別逃避問題。
- 傾聽內心的聲音，不要總跟隨外界意見。

ISTP工匠型

優勢：邏輯分析強、用省力省時方式解決緊急問題、講究品質與專業
溝通風格：不輕易發表意見、不輕易相信眼前資訊、看重公平與證據
成長建議：
- 學習多感知、分享自己的想法與感受。
- 試著欣賞和你不同的人，並用語言表達出來。
- 在批評之前，試著理解別人的觀點源自何處。

ISFP藝術家型

優勢：適應力佳、會感知別人需求、並用行動回應、用技能幫助他人
溝通風格：盡量與人融洽、君子之交淡如水、涉及價值觀會變得固執
成長建議：
- 學習溝通技巧，多表達你的想法。
- 訓練邏輯能力及理性思考。
- 減少發牢騷或受害者心態，加強做事持續力。

二、SJ族群：社群主義者（ESTJ、ESFJ、ISTJ、ISFJ）

特色：認真負責、謹慎細心、記憶力好、腳踏實地、不喜歡做改變、服從制度、容易擔心事情出差錯、有組織、有紀律
使用說明：
- 有清楚的規範、指引與步驟，有其他資料可參考。
- 較不敢嘗試從未做過的方法，會擔心失敗。

ESTJ督察型

優勢：善於管理監督、有責任感、目標導向、主動解決問題
溝通風格：直接、批評多於認可、看重事實與數字、有時過度武斷
成長建議：
- 多讚美別人，別總是看到別人做不好的地方。
- 多一點聆聽，對不同意見及觀點多點彈性及包容力。
- 願意採納別人做法，退一步協商、促進雙贏。

ESFJ主人型

優勢：做人圓滑、懂得打理事物、共事合作的好夥伴、殷勤
溝通風格：禮數周到、耳根子軟、喜歡照顧別人、熱心
成長建議：
- 學習不要太在意別人的眼光，別一直委曲求全。
- 辨別自己真正想要的，而非「應該」的。
- 尊重別人有自己的空間及想要的生活方式。
ISTJ會計型

優勢：細節分明、做事有規畫、詳盡周密、有榮譽感、善於數字
溝通風格：條理清晰、討厭雜亂無章、吹毛求疵、牽涉紀律不輕易讓步
成長建議：
- 不要過於拘泥固定模式，多一點彈性及多元性。
- 適時放手，不需要每件事都自己來。
- 多點冒險精神，嘗試更多方法、允許犯錯。

ISFJ保護者型
優勢：井然有序、努力勤勉、具奉獻精神、有毅力、具社會責任感
溝通風格：仁慈、盡量不得罪人、優柔寡斷、不懂得向外求助
成長建議：
- 勇於發言，表達跟別人不同的意見。
- 學習拒絕別人的要求、對別人說「不」。
- 學會放鬆，不要浪費精力在想像最糟的可能性。

三、NT族群：理性主義者（ENTJ、ENTP、INTJ、INTP）

特色：求知慾、好奇心、好勝心、對自主性要求很高、不輕易服從教條或指令、注重效率、創新、客觀、理性
使用說明：
- 給予新的挑戰，以解決問題為動力。
- 善用各種有用的工具來增加效率。

ENTJ指揮官型

優勢：善於指揮、顧全大局、全力以赴、講究策略、不怕障礙
溝通風格：不拐彎抹角、立場堅定、看重長期目標、不在乎他人
成長建議：
- 避免過度驅使他人，你的要求常會對別人造成壓力。
- 多顧慮他人感受，多點欣賞與包容，容許他人犯錯。
- 適時放鬆、虛心傾聽他人意見。

ENTP名嘴型

優勢：善於換位思考、口才佳、有說服力、足智多謀、激發想像
溝通風格：能言善道、容易圈粉、挑戰傳統、旁徵博引
成長建議：
- 務實一點，多動手，而非一直空談。
- 在某些場合應暫停發表意見，避免破壞氣氛。
- 多主動去幫助及服務他人。

INTJ軍師型

優勢：危機處理、解決問題的執行力、整合型思維、有遠見
溝通風格：理性、不畏權威、低調但自負、覺得任何事都能改進
成長建議：
- 聽取不同觀點，多深入了解別人的意見，能突破盲點。
- 別因太過專注於目標而給人壓力，或變得不近人情。
- 適時讓大腦放鬆，學著活在當下。

INTP學者型

優勢：分析歸納、邏輯推理、謹慎評估、講究品質與專業
溝通風格：冷靜中立、客觀接受批評、習慣提問、講究邏輯
成長建議：
- 多與人分享你思考的事，不然別人會以為你沒有想法。
- 試著做決定更明快，給別人更清楚的答案。
- 更積極的行動力，有些事不用等全部掌握再行動。

NF族群：理想主義者（ENFJ、ENFP、INFJ、INFP）

特色：天馬行空、善於同理他人、語言能力佳、興趣多元、悲天憫人、樂於助人、理想性高
使用說明：
- 給予想像空間，鼓勵激發靈感。
- 建立溫暖互助關係，以人為中心。
- 追求長遠的目標或意義。

ENFJ導師型

優勢：表達能力佳、善於溝通、有影響力、自我提升、促進合作
溝通風格：看重和諧、對負面批評敏感、喜歡指導別人
成長建議：
- 學習接受自己和他人的不完美，不要總是想改變別人或配合他人。
- 不用急著自己擔起所有事情，學會冷靜等待。
- 學會客觀面對批評及衝突，留意你的情緒化可能會讓人難招架。

ENFP記者型

優勢：擅長腦力激盪、點子多、為弱勢族群發聲
溝通風格：好相處、心胸開放、欣賞他人、想法較發散
成長建議：
- 練習集中注意力，其他人會更好與你共事。
- 避免虎頭蛇尾，加強自律及堅持到底的毅力。
- 學會做計畫、執行，多考慮風險管理。

INFJ諮商師型

優勢：善用隱喻、勵志、複雜觀念簡化、直覺性、看透本質
溝通風格：重隱私、對人抱持認可、支持、鼓勵態度
成長建議：
- 不要把每件事都想得太遠，或過度堅持。
- 主動去與外界連結，多去注意、適應外界的環境動態。
- 放鬆對人際關係或精神生活的品質要求。

INFP夢想家型

優勢：有創意、人際調和、支持者、認真貢獻、藝術天分
溝通風格：善解人意、有彈性、激發討論、敏感
成長建議：
- 別總是拖到最後關頭才發聲，主動表達對你重要的價值觀。
- 肯定自我，學會建立心理界線，不讓人隨意越界。
- 主動向人求助或尋求資源。

資料來源：《我為何會這樣？》，商周出版

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