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蝦皮賣家手續費又漲價 全商品收4%

生活中心/施郁韻報導

電商平台蝦皮購物,賣家手續費5月1日起漲價。(圖/蝦皮購物提供)

▲電商平台蝦皮購物,賣家手續費5月1日起漲價。(圖/蝦皮購物提供)

電商平台蝦皮購物,賣家手續費又漲價了。蝦皮針對賣家釋出的公告中指出,5月1日00:00後,針對非商城賣場成交訂單在蝦皮促銷檔期期間,全商品類別「成交手續費」從3%調整為4%,最高收取為600元,非促銷檔期也從2%漲到3%,引起網友熱議。

蝦皮再發出成交手續費與金流服務費調整公告。(圖/翻攝自蝦皮購物網站)

▲蝦皮再發出成交手續費與金流服務費調整公告。(圖/翻攝自蝦皮購物網站)

蝦皮購物從2015年底登台,2017年4月開始收取成交手續費0.5%與信用卡交易手續費1.5%。賣家商品成交後,蝦皮會收取「成交手續費」與「金流服務費」,2021年4月才調漲過一波成交手續費,當時主要針對部分拍賣及商城賣家收費機制做調整。

如今蝦皮再發出成交手續費與金流服務費調整公告,根據最新內容,2022年5月1日起,蝦皮購物維持須通過認證審核的商城賣家成交手續費抽成比例,不過對一般賣家販售的全商品種類一致調整為4%,單件商品最高收取新台幣600元;非蝦皮促銷檔期期間收3%,單件商品最高收取450元,金流服務費一樣維持2%。

蝦皮購物公告指出,賣家銷售商品的價格,應內含金流服務費,不得以此名目向買家收取額外費用,若經檢舉或蝦皮發現賣家有違反上述約定的情形,蝦皮有權暫停或終止賣家帳戶。

舉例來說,商品賣價400元,運費60元,成交手續費為400x 3%=12元,買家使用貨到付款,金流服務費為(400+60)x 2% = 9.2元,四捨五入9元,等於賣家須支付平台21元。消息一出,有部分小賣家反彈,直言「手續費愈來愈高是怎樣」、「剛跳出通知,我還以為看錯了!」、「系統狂出包不處理只會漲價」。

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