一定要樂觀、正面思考嗎？每個人都有情緒，負面思考不一定是件壞事
每當我們有負面思考時，身邊總會有人會告訴你：「開心一點嘛！打起精神來啊！」難道一定要保持樂觀才叫做「過生活」嗎？好像「感到不開心」是件醜陋的事，不能被別人看見，必須藏好。
或許從來就沒有「正常」與「病態」的定義
我們身邊一定都有那種很喜歡鼓勵別人，要大家想開一點、樂觀一點、思考正向一點，但是一旦處於負面的情況下，越提醒自己要正向、樂觀，就越容易因為壓力變得更負面、更走不出來。
《我們時代的病態人格》書中就分享了這個狀態，因為資訊流通的關係，讓我們心中有許多矛盾產生，努力追求「正常的情緒」，卻產生了更多的矛盾反應，為了遏止焦慮，反而因此更加焦慮。
但，到底什麼是病態？什麼是正常？書中提到：最常見文化中的矛盾與衝突，造就了現今的精神疾病：
一，競爭成功vs.友愛謙讓
二，各種需要vs.滿足需要所遭遇的挫折
三，個人自由vs.個人局限
在情緒中，或許從來就沒有「正常」與「病態」的定義，或是說在不同的文化底下，只要一個心態無限上綱或是走到偏激，那就是一種病態。
我們都追求愛，但是為了被愛而不擇手段，就是一種病態；我們都想要成功，但是為了成功、名譽而患得患失，就是一種病態；我們都期待被認可，倘若完全依賴外在認可、不能自我判斷，那就是一種病態；在面對問題時，正向思考會是一種很好的心態，但是若為了正向思考而感到壓力、不斷批評自己，那就是一種病態。
所謂情緒管理，並不是不能產生任何情緒
情緒管理不是不能產生任何情緒，而是學會如何降低情緒最高與最低點的幅度；面對問題，不是要你全面性地正向思考而忽略實際狀況，一點負面因子都不能有，而是在自己可以控制、接受的狀態下，降低因為外在狀況的高低起伏，而影響了自己的心情。
就像電影《腦筋急轉彎》（Inside Out）中，每個角色代表著我們的情緒，樂樂代表著快樂，憂憂代表悲傷，怒怒是生氣，驚驚是害怕，厭厭是厭惡。
故事中，大腦是由樂樂所主導，所以主人萊莉長大的過程中，是很樂觀開朗的，而在這五個角色間，憂憂最不受歡迎，甚至連憂憂本人都不喜歡自己，覺得她在大腦中是最多餘的角色。在一次的意外中，樂樂跟憂憂被拋出大腦，來到大腦的記憶垃圾場，開啟了一段重回大腦的旅程。
因為這個旅程，樂樂發現了憂憂的好處。她發現，雖然主人萊莉表面很開朗，但其實有時候是壓抑自己裝出來的，而憂憂的好處就是讓萊莉可以適度宣洩難過、抒發情緒，透過這樣的表達，才有機會讓其他人注意到萊莉的不開心，並可以適度地伸出援手，也才有機會讓萊莉把自己的不開心跟爸媽講開，使溝通順暢，不再因為一個疙瘩而讓生活只剩下厭惡與生氣。
每個情緒都是重要的，樂樂的正面很重要，但憂憂的情緒釋放，偶爾流個淚宣洩一下也很重要。
有時候太過正面，反撲的力量反而更大，久了甚至還會生病，無根據的樂觀會使你更挫敗，造成情緒耗竭。因為遇到問題時，若毫無依據地相信可以順利解決，一旦事與願違，可能會更悔不當初，甚至可能開始討厭「正面思考的自己」，全盤否認正面思考方式。
或許我們最重要的課題是定義何謂「正面思考」。
什麼是正面思考？
正面思考是相信每件事情都有理性分析的可能，當有可能被理性分析、有機會解決，就表示它有可以解決與執行的方式，但同時也需要考量現實環境，所以不會莫名其妙、奇蹟般達成，而這個解法可能不完美也可能有點辛苦。
例如，當你遇到一個很糟糕的朋友，若是假性的正面，就會變相催眠自己「一切都會變好的」，似乎只要這樣思考，就能將狀況變成你所要的理想樣子。但真正的正面思考應該是面對它，且分析與定義「糟糕」的狀況為何、確切導致自己不舒服的行為是什麼，若是可改變的狀況，說不定跟對方溝通後就有機會改善；若真的無法改善，那為什麼還要逼自己一定要跟對方「交朋友」呢？
再舉個例子，當你遇到很會情緒勒索的父母，假性的正面思考，就是不斷告訴自己「天下無不是的父母」「爸媽老了就會自己改善了」「一切都會慢慢變好的」……但是從來沒有付出行動改變這個狀況，期待他們可以發現你的不開心與難受，長大後發現，一切都沒有改變，仍在痛苦的輪迴中。真正且實際的「正面思考」，是了解父母的狀況，分析是否有機會溝通或一起找家庭諮商，若無法，那就設定好自己的底線與界線，想辦法遠離這樣的狀況，降低不開心發生的頻率，確保自己的好心情。
當你只是一昧地催眠自己「一切會變好」，被過往含糊不清的雞湯束縛著，例如「努力就會成功」「天下無不是的父母」等等，而日子一天一天地過去，你會發現這樣的信念，並沒有使狀況好轉，這時你就會開始懷疑自己「保持正面思考」的意義。
當開始懷疑、產生負面思考時，那種負面情緒是一湧而上的，因為你已經累積好久的挫敗，而這時候終於找到一個似是而非的答案，於是你會開始說服自己：「對！沒錯！就是這樣！正面思考都是假的！都是沒用的！」
你不再樂觀、不再想辦法解決問題、不再相信生活是美好的，你不認為人生有改善的一天，因為你更相信正面思考都是騙人的，所以極致地展現：「盡情地負面思考吧！既然正面思考不能解決事情，那我何不擺爛？還來得輕鬆多了！」
人生還是要正面思考，但請適度就好。
要相信每個來自內心的聲音
遇到問題時，理性分析、找出可以解決的方式，但同時也先想好最壞的可能，而面對最壞的狀況，可以先思考其對應方式，降低得失心，才有機會好好發揮自己的實力，不用急著跟自己說「一切都會變好」，可以試著拆解它、分析它，找出可能的解法。
當你願意嘗試解決問題，才有機會找到解藥，一旦找到可能的解藥，也就代表自己又比昨天更前進一點了。
每個大成功，都是由很多小成就所累積而成的，就像身材很好的人，也不是一天養成的，就因為有這樣的小成就，才能推動自己前進。我們該學習的不只是找到目標的方向、記住終點的快樂，而是有意識地發現身邊的每個小成就。
很多偉人的自傳中，總會寫一開始的自己有多麼失敗，才能襯托出後來的成功與勵志，但是仔細觀察，他身邊一定有些小成就支持著他們，可能是鼓勵自己的父母或國小老師，或是曾經在一個小比賽中得名，或是陌生人的一句稱讚與鼓勵。
要相信每個來自心中的聲音，動機都是為了自己好，只是立場與角度不同。即使讓你產生害怕、焦慮的情緒，但其實這都是大腦為了讓我們避免危險，所產生最自然的反應，而非理性思考後的決定，例如摸到很燙的東西，當意會過來時，我們早已經把手抽開了。
這就像小時候看卡通，一個人在思考時，會出現小天使與小惡魔，他們有各自的立場與建議，其實若拿掉「天使」與「惡魔」的角色設定，把它想成是內心的「好朋友A與好朋友B」的對話，或許就比較容易理解了，不同的好朋友，有不同的特質，所以有不一樣的建議。
若心中的好朋友A，容易出聲制止我們跳脫舒適圈，主要是因為A擔心面對陌生的環境，無法控制的因素多，受傷的可能性就會提高，所以與其遇到問題再解決，好友A就會開始說服我們不要前進，但同時好友B卻認為要有遠見，每件事情都要做好最理想的準備，他擔心的是未來，因此說服我們要前進，唯有這樣，才有機會掌握未來的幸福。
好友A與好友B都是為了我們好，只是立基點不同，思考方式不同罷了。
不完美才是常態，允許偶爾對自己失望
我們不用遏止心中的聲音，只需要試著理解它們各自出於什麼樣的觀點，以及基於什麼樣的深層動機，才會提出這樣的建議，如此一來，才有機會溝通，進而想出可能的解決方式，也讓它們知道你接下來的決定，都有把它們的擔憂思考進去。
你相信它們是為了自己好，同時也希望它們相信接下來的分析與決定，一起支持自己，根據決定走下去。
我們，都是自己最好的朋友，彼此支持，也需要先相信彼此；傷害我們的，常常是我們喜歡的人，但能給予力量的，都是我們相信的聲音，並能夠真正鼓舞自己。
你都能接受伴侶的小缺點、朋友的抱怨、家人的悲傷，為什麼不能寬恕自己一點呢？
不完美才是常態，接受自己有不足的地方，允許偶爾對自己失望。
我們才是自己最好的朋友。
（本文作者為Blink創辦人、CCE GCDF全球職涯發展師；原文刊載於涵寶寶《喜歡不了自己，那就從不討厭開始》／圓神出版）
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