2外送「同餐點價差65元」　商家：抽成比例差

外送市場崛起，兩大平台Ubereats和foodpanda在台市佔率不相上下，為了搶客推優惠折扣或免運，但有人發現同一家商店，點一樣的商品竟然有價差，以一家雞排店來說，Ubereats加上40元運費，總計竟然比foodpanda多了65元，店家回應因為Ubereats抽成多了3%，才會反應在單品項價格上。

吃炸物當宵夜，不用出門叫外送也可以，但有人發現明明同一家店，兩個外送平台竟然有「價差」。

同一家雞排店，同樣商品，Ubereats硬是貴4成，仔細看看品項，光無骨鹽酥雞，Ubereats平台多10元，剩下炸物也貴5元，加上40元運費，兩個訂單總價就差了65元，店家澄清，原來是抽成比例差很大，Ubereats一單抽35%，和foodpanda相比多3%，

就連連鎖速食店，Ubereats多了運費，相比另一家免運也貴了25元，其他合作業者碰上抽成落差，通常自行吸收。

平台合作業者(非當事店家)：「Uber(eats)跟熊貓的比例，大概落在32到38%這範圍都有，小店家他會有兩個平台，會有不同價差的原因，是因為他沒有去吸收這一塊的部分。」

平台碰上疫情，外送也難撐，戶戶送宣布退出台灣市場，foodpanda困境中伸援手，承諾合作店家能免除3千元上架服務費，外送員憑證，裝備費2千元也能幫忙補助。

外送員：「您好，Ubereats送餐。」

懶人消費，外送平台競爭，台灣市佔率兩大龍頭不相上下，根據凱度調查，截至到去年8月，全台有43%民眾經常使用foodpanda，另外32%是Ubereats，兩家用戶重疊率高，只能用優惠拚搶客，foodpanda四月份只要低消80元就能免運，Ubereats一筆訂單大打85折，用LINEPAY付款，還能有雙平台點數回饋，祭出「折扣」殺手鐗，就是希望能在這波低潮繼續撐下去。

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