開箱盛弘小金雞：敏盛智醫城！把住宿、醫美導入醫院門診業務，體驗如何？

距離桃園火車站步行僅需6分鐘，盛弘醫藥打造全台第一座的「敏盛智醫城」今（15日）首度開放媒體參訪，這是台灣首座引進「Medical mall」（醫療商場）概念的醫療場域，整合了住宿、門診、健檢、醫美的概念，將提供民眾新的健康照顧體驗，預計明年第一季啟動營運。

位在桃園市蛋黃區的「敏盛智醫城」（以下簡稱智醫城），前身為雲朗旗下桃園翰品酒店，在今年初盛弘以近12億元買下，並砸5,000萬元改造成智醫城，共有一、二號館，一號館共19樓層，4~6樓為門診中心與健康抗衰老中心，7樓及9～15樓為盛雲康寓，保留原先的飯店客房。位在一號館後方的二號館共5層樓，1樓規劃佔地超過百坪的躍獅智慧藥局，還有眼科、皮膚科、耳鼻喉科、牙科等五官科中心與復健科。

一支手機搞定看病，整合掛號、候診、領藥服務流程

雖然目前4～5樓門診中心還在裝潢中、申請醫療執照，但接下來將提供一般內、外科、神經科、家醫科、泌尿科、骨科、神經外科等11個科別，以及4個虛擬診間，提供遠距醫療服務。 在看病的體驗上，未來使用者只要憑一支手機就能完成醫療健保大部分的需求，把掛號、候診、領藥、批價等服務流程數位化，透過手機通知、完成，大幅減少等候時間。

6樓為自費醫療服務「健康管理抗衰老中心」，整合哈佛健檢、營養師服務與醫美服務，共4診間與6個治療間，預計開幕後將招募100名VIP會員。2樓則為台大生物產業學系老師洪泰雄「35921健康餐廳」。

引進美國「醫療商場」概念，安克生醫、第一健康、雲象科技都來合作

不同於傳統醫院，智醫城引進的美國Medical mall（醫療商場）的概念，盛弘醫藥董事長楊弘仁表示，2010年亞馬遜等電子商務蓬勃發展後，實體通路面臨生存危機，百貨公司、購物中心都倒了，醫院業者動腦筋，把購物中心導入醫療門診業務，後來購物中心的人潮回流，這就是Medical Mall的由來。

智醫城的創新在於，第一把醫療服務帶入飯店，第二扮演一個平台，邀集各種智慧醫療的解決方案。「我們很歡迎各種生醫新創公司、系統業者、智慧醫材合作，把服務變成健康照護的一環，」盛弘醫藥數位轉型中心副總經理何偉光說。

目前包含安克生醫、第一健康、雲象科技已洽談合作，主打智慧醫療的智醫城，正在規劃導入雲象科技的大腸鏡即時AI瘜肉偵測，提升癌症篩檢的品質，有助民眾享有更高水準的醫療與科技服務。

把飯店改造智醫城，楊弘仁僅花2個月拍板

桃園翰品酒店原為「四星級飯店」，楊弘仁透露，在決定買下前，就已經有改造成「智醫城」的想法，從計畫要買到談成僅僅花兩個月就拍板。

據了解，楊弘仁今年以來頻繁走訪海外，甚至昨天才剛結束韓國4家醫院的巡迴考察，拜訪入圍新聞週刊《Newsweek》前百大智慧醫院評比的韓國醫療院所。

看待台灣智慧醫院的發展，他坦言，因為疫情這三年台灣變得很封閉，但國際智慧醫院評比項目包含電子功能、遠距醫療、數位影像、人工智慧和自動化技術，沒有一項是台灣不會做的，最重要的還是醫療體系需要「改變心態」。

他認為所謂的智慧醫院，不在使用多先進的技術，而是第一步透過智慧手機，縮短就醫流程，把醫療服務跟病人串連，這也是智醫城優先導入的服務。

在設定智醫城的營運目標，楊弘仁表示，從敏盛綜合醫院（經國總院）一個月門診量達5萬人次，他預估智醫城每月門診約2萬人次，年營收上看6億元，再加上周邊的餐飲、住房帶動獲利下，預期智醫城的投資效益可於明年開始展現。

責任編輯：林美欣

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