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各家物流變動懶人包》大塞車!黑貓、宅配通等宣布:低溫宅配暫不寄5縣市

商周.com

發布於 2021年06月02日01:00 • 謝佩如 整理

疫情、三級警戒期間,大家宅在家防疫,民眾不出門購物,各種防疫物資、民生用品,購物需求全都轉到網路上,導致宅配運量暴增、讓全台物流大塞車!

疫情期間,業者如何消化龐大網購訂單,已成大挑戰。今日黑貓、新竹物流、宅配通宣佈,暫停配送6/1至6/4寄往雙北、新竹縣市地區的低溫包裹。

「不論是常溫還是低溫,物流人員每天已工作13小時都送不完,」第一線物流人員呼籲大家先別再寄送。

面對全台物流塞車,多家物流都已調整配送政策,商周整理多家物流配送公告,以免撲空,或影響寄送商品品質。

*黑貓宅急便

6/1至6/3:

1.暫停受理寄往北北桃、新竹縣市的低溫包裹

2.暫停受理一般消費者低溫包裹寄件(含7-11、OK、一般代收站、黑貓寄取站)

6/1至6/14:

1.交付的包裹,無法確保隔日送達

2.無法配送至指定樓層,改為與收件人電話聯絡約定至指定配送區域,請自備筆或印章

3.暫停當日寄件,當日配達服務

4.海空運受疫情影響,往返離島包裹無法確切掌握到貨日

*宅配通

6/1至6/4:

暫停受理契約客戶寄往台北市、新北市、桃園市、新竹縣市的低溫包裹。

6/2至6/5:

暫停受理一般消費者低溫包裹寄件(含全家、萊爾富、一般代收通路、到站寄件)

因應離島航班運能限制,即日起暫停受理台灣本島往返金門、澎湖之低溫包裹,待航班班次恢復正常後將另行通知

*新竹物流

6/1至6/4:

1.暫停受理寄往台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣(市)低溫包裏

2.暫停受理一般消費者低溫包裏寄件(含萊爾富、新竹物流自送站)

三級警戒期間:

1.交付之包裏無法確保於隔日配達,請客戶勘酌商品效期後再行寄件

2.暫停配送上(下)樓,推動QR code、照相簡訊、自備筆等無接觸簽收作業

*嘉里大榮

目前未限制低溫包裹到貨區域

5/17至6/15:

1.社區、大樓、醫院等配送點,將統一送至門口或約定地點,暫緩配送入內

2.為減少接觸風險,收件請配戴口罩並請自行備妥原子筆、印章及印泥

3.暫停指定日期、指定時段配送服務,不保證隔日配達

4.受限空運及船班調整,金門、綠島配送時效將受影響,無法保證如期配達

*momo購物網

疫情期間:

1.商品配送延遲

2.雙北醫院周邊只送配發室,若無管理室請至1樓簽收

3.停止萬華、板橋及中和部分區域的大型家電配送、安裝服務

4.暫停貨到付款服務

*PChome

疫情期間:

1.商品配送延遲,不保證24小時保證到貨服務

2.大型家電等需要安裝的商品,暫停配送萬華、板橋、中和、永和、蘆洲5個地區的到府安裝服務

3.雙北部分地區暫停配送上樓的服務,若送件地址設有管理室,則由管理室代收

4.暫停提供「貨到付款」服務

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