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理財

總鋪師的開店哲學|一間雜貨店,為何要賣你最頂級的干貝鮑魚?

經理人月刊

更新於 2023年02月17日08:38 • 發布於 2023年02月17日05:30 • 謝仕淵

我們常常忘記雜貨店的店家也是生活在「地方」的當地人,他們的生活因為太緊密地與雜貨店綁在一起,看到他們,就等於看到他們背後的那一家店。在臺南市北區的「豐誠號」,鄭瑞豐老闆就是將雜貨店生活,活出自己獨特風格的一位經營者。有趣的是,和店頭擺設的低調感形成對比,這裡是一家有賣高級海鮮乾貨干貝和鮑魚罐頭的雜貨店!

不只是里長、也是總鋪師,還開了間雜貨店的老闆

擁有超過 50 年辦桌經驗的鄭老闆,退伍後就接下父親的事業,到退休時留藏了 40 多本個人辦桌菜譜,記錄了臺灣辦桌食材的變化趨勢-1970 年代,海鮮開始成為臺灣人喜愛的高級食材,除了常見的全魚、蝦蟹類,耐存放的海鮮乾貨更是來自海外的高級貨。

說起鄭老闆開設雜貨店的原因,就不可不提辦桌師傅與雜貨店常見的共生關係。雜貨店與一般民眾的關係,大多建立在柴、米、油、鹽、醬、醋、茶的零售買賣,但對於一場動輒上百、甚至上千人的辦桌產業而言,所需的調味醬料、海鮮乾貨用量之大,可想而知,如何平衡成本與食材品質,則是一項挑戰。

35_筆者於二○二一年四月初次訪問鄭瑞豐先生
▲筆者於2021年4月初次訪問鄭瑞豐先生。

「最頂級的」雜貨店

鄭老闆開雜貨店的原意,是為了降低外燴時大量叫貨的成本,也方便自己出外燴時取用。但對雜貨店的顧客而言,有一位擅長處理美味料理的老闆,不但能買到最齊全的食材,有任何料理上的問題,還能向鄭老闆偷學幾招辦桌師傅的技巧。此外,店內販售的各種乾貨,例如辦桌常用的高級花菇、魷魚乾或是蝦米,因為自家辦桌用量大,商品流通速度快,新鮮掛保證。如果你需要,還可以在這裡買到出乎你意料之外的高單價商品-5 千元的鮑魚罐頭。

來自墨西哥的鮑魚罐頭,從 1970 年代一罐 500 元,到如今是一罐 5 千元。鄭老闆說,早期辦桌是一桌一罐鮑魚,後來價格不斷飆升,從切成塊、再切成薄片,到兩、三桌一起用一罐。現在則是即使有錢也很難買得到最頂級的「一頭鮑」,通常是在海鮮乾貨專賣店或是迪化街才看得到,但在臺南北區一家不起眼的雜貨店裡,卻被隨意堆置在架上的一角,說明了雜貨店經營者過去的工作身分。

鄭老闆的雜貨店,比起商店,更像是一間辦桌文化的展示館,店內的冷凍櫃打開滿是各種辦桌專用的食材,而坐在櫃檯上打盹的鄭老闆,便是最佳的「辦桌文化解說員」,不只是辦桌料理的技巧,在他身上還可以看到臺灣 50 年來辦桌文化的變遷。雜貨店不僅為客人購買物品的場域,在鄭老闆的店裡,也是他展示 50 年辦桌經驗的「個人生活博物館」。

38_鄭瑞豐先生經營辦桌事業時獲贈的匾額
▲鄭瑞豐先生經營辦桌事業時獲贈的匾額。

用雜貨店「經營生活」的老闆們

沒有打卡鐘、沒有上下班之別,所有的「身分」,都是他們生活的一部分。老闆不吝嗇提供家門前的一點小空間,讓里民周末時聚會、聊天,將「人情」聚集在自己身邊,用治理鄉里的態度運籌「夕陽產業」與雜貨店門口的一塊小空地,雜貨店老闆「跨界」里長工作,這一步,咫尺之遙。

在不同的角色之間切換的鄭老闆,當客人要買瓶飲料、醬油時,就是一位雜貨店老闆;當客人有嫁女兒、娶媳婦的需求時,又成了一位辦桌師傅;同時也是地方里長的他,可能在封肉滷到一半時,拿著忘記放下的鍋鏟,以里長身分被邀請上臺祝福新人呢!

(本文出自《走!去雜貨店買故事――博物館ⅹ高中協作的臺南地方學》,三民出版)

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