做事先從「爛」開始！CEO教你「爛開始原則」3步驟讓結果一級棒

對於沒有嘗試過的事情，人的本能反應總是會先卻步，和自我懷疑是否能達成，因此遲遲無法跨出第一步，該如何跨出第一步呢？深圳爾雅CEO王世民於《減法》一書中，分享精英都在做的「減法工作術」，只有留出足夠多的空白時間，才會有足夠的精力來支撐效率的提升，也會有更多的腦力進行深度思考與創新。以下為原書摘文：

遲遲不敢開始做怎麼辦？

就像有一位剛轉型做售前顧問的學員告訴我，即使是很重要的事，他也會遲遲拖著不開始。他說，主管在週一交代了一個很重要的項目，讓他在本週六前務必寫一個售前方案發給客戶。雖然他知道時間緊、任務重，而且這件事也很重要，但已經週四了，他還是一個字都沒寫。

我問他：「你為什麼不寫呢？」
他回答：「這件事實在太難做了，很怕寫不好，影響了項目簽署，因此一想起來就焦慮，沒心情做任何工作，這些天的上班時間主要就是在看新聞、緩解焦慮情緒。」

很多人可能和這位學員一樣，做事總希望有個完美的開頭。越重要的事，越想博個滿堂彩。
好的開頭對做好某事確實有幫助，但比起好的開頭，人的畏難心理對事情成敗的影響反而更大。對一件事的開頭預期得過於完美，反而會讓人產生嚴重的畏難心理，遲遲不敢開始。

那麼如何才能把畏難心理降至最低，立即開始呢？這就是破除完美主義的第2個方法：爛開始。

爛開始是什麼？

爛開始背後的原理，是史丹佛大學的心理學家法格教授（Dr. BJ Fogg）提出的一個理解人類行為的模型——法格行為模型（Foggs Behavior Model，FBM），這個模型指出個體要實施某個行為時，必須具備3個要素：

• 足夠的動機（Motivation）
• 實施這個行為的能力（Ability）
• 實施這個行為的觸發器（Trigger）

如果對於一件事有足夠的動機去做，又有實施這個行為的能力，同時還有各種觸發器推動你，那麼你就會很樂意去做這件事。你之所以一拖再拖，遲遲不敢開始做某些重要的事，主要原因就是你認為自己的能力不足以做好這件事。

比如，主管交代了一項任務，請你寫一份專案彙報，並語重心長地向你強調：「這個彙報很重要，好好寫，3天後給我。」一想到這個彙報要花3天並且要查很多資料，還要求高品質，你心裡可能就會有一點擔心，然後看著時間一點點流逝，手機玩了好幾個小時，就是拿不出動筆的勇氣。

但如果你覺得自己有足夠能力處理手頭任務，你很快就會動手去做了。如果主管交代任務時換個說法：「關於這個專案的情況，你將自己知道的先寫出來給我，格式不限，內容不限，隨便寫就好！」你一聽，就會馬上拍拍胸脯說：「沒問題，我這就來整理。」

一旦你將最爛的一稿寫出來，主管可能會再對你說：「不錯，在這稿的基礎上修改潤色一下，做成PPT。」這麼一來一往，同樣是3天時間，你不知不覺就完成了一個品質過關的項目彙報，還省去了痛苦的心理建設過程。因此，當產生畏難心理時，最好的方法就是告訴自己「管他呢，先做了再說」，抱著爛開始的心態，你很容易就開始了。

爛開始如何更好走下去？

透過爛開始，步子邁出去了，但接下來的路該怎麼走呢？萬一開始後，再遇到困難該怎麼辦？你還需要爛開始的絕佳搭檔，短平快來做配合。所謂短平快，就是將任務分解成一個個週期更短、阻力更小、見效更快的小任務。

短：任務週期短

分解出來的小任務，其完成的週期要小於你保持耐心的時間。如果你保持耐心的時間是兩天，那分解出來的小任務，最長完成週期就不能超過兩天；如果你保持耐心的時間是2小時，那分解出來的小任務，最長完成週期就不能超過兩小時。

假如你用得慣番茄鐘，那就更好了，標準的番茄鐘的一個週期只有25分鐘，再怎麼沒耐心的人，很大機率也能接受這個週期。

平：完成阻力小

分解出來的小任務，除了要符合任務週期短這一要求，還要符合完成阻力小的要求，也就是最多要你跳一跳就能完成，甚至不用跳就能完成。如果某個小任務讓你產生了阻力過大的感覺，你就可以再進一步分解這個小任務，直至覺得阻力足夠小為止。

將任務分解為難度更低的多個小任務後，你就更願意開始做了，因為你的能力完全勝任開頭任務的要求，甚至還能超額完成。比如，寫專案總結報告時，我不要你寫完了全稿才給我，只要先用思維導圖梳理好大致思路就可以，相較於寫一個完整的項目總結報告，這個開頭的小任務，你是不是更有動力去做？

快：見效快

分解出來的小任務，除了要滿足短和平的要求，還要見效快。最好是一完成，就有即時的表揚或獎勵這樣的正向回饋。如果在完成前幾個小任務後，你不斷得到正向回饋，是不是就更有自信和動力繼續往下做？

哪怕後面的幾個任務遇到了挫折和挑戰，你也不會隨便放棄，而是更願意去挑戰。這就是著名心理學家亞伯特．班度拉提出的自我效能感的作用，自我效能感高會讓你很有自信，覺得有能力完成某項任務。

所以，只要反覆體驗過幾次成功，就會覺得自己擅長這類事情，以後即使遇到了問題，也不會認為是自己能力不足，而是會充滿自信地尋求解決方案。許多遊戲就是利用了短平快的原理讓你沉迷的。
短：每一關所耗費的時長都在你的耐心範圍內，特別是前幾關任務，很快就能完成；平：每一關的難度都在你的能力範圍內，你跳一跳就夠得到；你每取得一個微不足道的進步，系統要嘛給你放音樂、放煙火，要嘛滿屏都是誇獎你的話，比如「你真棒」，要嘛就是雙管齊下，一邊放煙火，一邊誇獎你。你也可以參照遊戲利用的短平快原理，讓自己沉浸在任務裡。

爛開始如何得到高品質結果？

有了爛開始和短平快，你既願意第一時間就動手做，又願意持續做下去，開頭和過程做減法的問題都解決了，那麼如何保證雖然開頭爛，但結果不爛呢？方法也很簡單，就是多優化。以寫一個彙報PPT為例，你可以分為4稿來優化。

先按自己已知的內容，寫第一稿粗略的PPT；補充資料，修改出第2稿；調整邏輯，輸出第3稿；美化PPT，輸出第4稿。開始的第一稿雖然爛，但隨著短平快地輸出第二稿、第三稿，到第4稿完成，你會發現最後輸出的就是一個高品質的PPT。

因此，只要抓好下面兩個優化的關鍵，再爛的開始，最終都會優化出一個高品質的結果。

1. 明確每一輪的優化目標

優化與重複最大的區別是，優化後會產生比優化前更好的內容。因此，在開始下一輪優化前，需要先明確本輪優化主要有哪些不足。還以做項目總結彙報為例。

你按爛開始的方式，將自己知道的專案情況一口氣先寫出來了，那在做第2稿優化前，就要先明確第一稿有哪些不足，比如，是資料不全？還是邏輯不通？若是資料不全，那下一輪的主要優化目標就是補充資料；若是邏輯不通，那下一輪的主要優化目標就是調整專案總結彙報稿的邏輯。

2. 每一輪的調整要聚焦

用多優化的方法分解任務時，最後一輪優化前的所有輸出其實都不完美，有很多需要修改的地方。特別是前兩輪優化的輸出幾乎可以稱得上千瘡百孔，不忍直視。所以，在每輪優化時，只要聚焦於本輪優化的主要目標，其他部分哪怕再差都暫時擱置，留待後幾輪再優化，千萬別想著一下子就能得到完美的結果。

比如，第2稿優化的目標是調整邏輯，那優化時就只盯著這個重點，哪怕優化時看到錯別字了，都可以坐視不理。這樣才能更短平快地完成一輪又一輪的優化，否則無論是完成週期還是完成難度，都可能超出你的預期，讓你喪失完成這輪優化的耐心和自我效能感。

抱著完美開始的心態，很容易產生畏難心理，遲遲不敢開始。但如果抱著爛開始的心態，你會發現再難的任務，它的第一步開始都很簡單。再佐以短平快和多優化，再爛的開始都能輕鬆做下去，最終優化出高品質的結果。

沒有開始，完美就永遠是鏡中月，水中花；但只要開始了，哪怕再爛，最後都可能得到完美的結果。所以，敢於讓一切從「爛」開始吧！

（本文摘自／減法：少即是多，慢即是快。關於時間、精力、效能與人生管理的核心科學。5%精英都在做的減法工作術／商周出版）

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