「延誤7hr才起飛」原因出爐！星宇航空道歉：全力協助旅客後續行程事宜
記者劉沛妘／台北報導
▲星宇航空JX803大誤點！原訂18：50抵達桃園機場，延至7日凌晨1時30分抵台。（圖／星宇航空提供）
今(6)日星宇航空JX800台北-東京航班因途中遇上風勢不穩定，三度降落成田機場失敗，最後共延誤長達7小時，在19：52成功降落成田機場。不過稍早又傳出，星宇航空JX803從東京成田機場飛回台灣的班機延誤7小時才起飛，不少機上旅客已情緒失控、對機組人員飆罵。對此，星宇航空說明原因並道歉了。
星宇航空表示，今(6)日JX803東京-台北航班，原訂於日本時間下午4:10起飛返台，由於該航機於抵達東京成田機場後，航機指示燈顯示異常，星宇航空依規定進行航機檢查，航機於日本時間晚間6:13檢查完成，但因飛航組員超時問題，已緊急自台北安排兩名機師搭機趕往東京，執行後續返台飛航任務，星宇航空對於此次航班延誤深感抱歉，將全力協助旅客後續行程事宜。
▲機上旅客苦等多時，情緒失控對機組人員飆罵。（圖／旅客提供）
根據機上旅客指出，星宇航空JX803原訂日本時間16：10起飛，並在18：50抵達桃園機場，但在機上苦苦等了多時都沒起飛，原因疑似是JX800誤點，導致原要搭乘該班機回台的旅客沒飛機搭乘，而是改併入JX803班機回台，但登機證都要花時間重新處理，JX803乘客只能在機上空等，沒想到之後又被告知飛行人員超時，要換下一組人，大家在機上繼續等待下一批機組人員來。
對此，不少旅客久等不耐，情緒失控飆罵機組人員「沒提供瓶水也沒提供餐食」，直呼這是搭過眾多航空，處理最糟糕的一次；還有旅客無奈表示，自己從上午11點後就沒有再吃東西了，大家就是困在飛機裡等，直到當地時間23時才起飛。據桃園機場最新航班資訊顯示，該班機將於7日凌晨1時30分抵台。
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