網購醫療器材全違規　旋轉拍賣不合格最嚴重

上網購買醫療器材，小心買到來路不明商品。消基會抽查10大網購平台販售醫療器材情形，發現100%都有不合格之處，甚至不乏業者規避法規的情況，提醒消費者最好到領有藥商許可執照的商店購買醫療器材，才會買得安心。

消基會依據「藥事法」，抽查Yahoo拍賣、旋轉拍賣、樂天市場、蝦皮購物、露天拍賣、東森購物、momo購物網、博客來、PChome、Payeasy等10家網購平台，調查是否有藥商身分、是否合乎法規標明執照，結果發現10家皆出現不合法販售醫療器材的狀況。

衛福部針對網路販售醫療器材的規定，開放包括洗鼻器、酒精棉片、口罩、隱形眼鏡清潔液…等共18類器材，可在網路販賣，但業者須領有藥商許可證照、有實體店面，並在網頁上介紹醫療器材內容，標明醫療器材許可證號。

調查結果，旋轉拍賣違規最嚴重，10項全不合格，其次是露天拍賣，有9項不合格，再次之是Yahoo拍賣，有6項不合格。若以品項來說，醫療口罩、吸鼻器的違規情況最多，可見平台對於賣家有無藥商身分或標示是否符合法規，未加過濾或落實控管。

消基會也發現平台上賣家會避開法規，像是食藥署規定，具有實體營業處所的藥商，向所在地衛生局提出申請核准後，才可在網路上販售指定醫療器材。但部分賣家會在簡介寫上「依法不得宣稱療效，商品詳情可私訊賣家」，或只標明產品的醫療器材製造字號，乍看之下合法且安全，實際上卻有規避法規之虞。

消基會呼籲，雖已有法規規範，但抽查顯示仍有諸多違規之處，主管機關應就網路交易特性，研擬對策，依法加強查察；網購平台可考慮設立賞罰機制，例如查獲販售不合法商品停權處理、舉報則回饋購物金等措施，避免助長違規醫療器材商品充斥；建議民眾勿購買網路或來源不明的醫療器材，以確保消費權益。