記者王正平∕高雄報導
前往大型醫院看診，民眾最怕遇到久等檢驗報告，為此，高醫率先導入智慧科技，設置亞洲首套「超高速檢體自動傳送系統」，透過先進的跨棟氣送管路與AI大數據分析，全面優化檢驗流程，此舉還助攻該院在今年的第25屆NHQA國家醫療品質獎中，於智慧醫療類競賽再創佳績，再次獲得「智慧醫院全機構標章」。
高醫表示，「超高速檢體自動傳送系統」採單管傳送設計，為確保穩定、安全運輸效能，檢體能夠垂直跨棟直送中央檢驗室，跨棟傳送距離長達200米，時間僅需23秒，即可將檢體傳送到位。
此外，該系統還能針對不同臨床需求，設置多元檢體運送管道，包括院內氣送管道與急診檢體點對點傳送。以往，跨棟抽血櫃檯的檢體平均需35分鐘，才能送達檢驗室，現透過條碼辨識技術，一般血液檢查檢體，最快3分鐘即可直送血液檢查區。
至於，生化免疫急作檢體，則透過全自動化軌道，與AI智慧路徑規劃，選擇最快捷徑送達，醫檢師也能透過「AI檢體監控看板」，即時掌握檢驗進度，使報告更快產出，大幅縮短病人等候時間。
院長王照元指出，因院區占地廣，抽血櫃檯分布多個區域，每日服務約1300人次，為更快速完成抽血檢驗，檢驗醫學部導入「AI大數據分析系統」，當病人取票時，針對血糖、化療、高齡、嬰幼兒和輪椅病人等，有專屬快速通關服務，號碼牌上也會顯示預估等候時間，更能透過手機即時查詢。經AI優化後，縮短幅度達40%，大幅提升就醫滿意度。