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生活

母攜女矯正5次「牙套都掉」 怨醫突喊「不做了」

TVBS

更新於 2020年11月16日11:33 • 發布於 2020年11月16日11:33 • 周祐萱,王皓慈 李延智
圖/TVBS
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接下來是一起醫療糾紛,有媽媽帶女兒到牙醫診所矯正牙齒,沒想到才進行5次診療,貼在牙齒上的矯正器幾乎每次都掉落,最後醫師對患者說從來沒遇過這種狀況,竟然說不做了,單方面終止療程,並退回預付款3萬元其中的2萬5千元,但酌收5千元的材料費,讓媽媽很傻眼。

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投訴民眾任小姐:「你(醫師)做一半對不對,那你說你做不下去,你原因也講不具體,可是講來講去就是怪說,妳小孩沒有配合。」

這位媽媽忿忿不平,控訴牙醫診所,醫師單方面終止療程,原來任小姐帶女兒矯正牙齒,整個療程下來12萬,要先預付3萬元,剩下每個月付3千,但療程才進行5次,女兒的矯正器跟矯正線就一直掉落,沒想到醫師竟以沒看過這種狀況為由突然說不做了。

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投訴民眾妹妹:「其實都沒有啃東西,然後我只是在嘴裡面嚼,然後矯正器就掉了。」

任小姐表示,10月21日帶女兒矯正付了3萬元,但當天黏矯正器後就掉了一兩顆,隔天回診補上,下週上矯正線,但一周後下排線跟部分矯正器卻都掉了,11月12日回診時醫師就說不做了,不滿一個月療程矯正五次,幾乎每次都掉矯正器。

投訴民眾任小姐:「不好意思我講難聽一點,就是你這個就那幾個,鐵的那個小鐵片矯正器,加兩條矯正線要5千元材料費嗎,他說我的時間服務成本都要算下去啊。」

圖/TVBS(非當事新聞畫面)
圖/TVBS(非當事新聞畫面)

當事診所回應說,從醫30幾年,都沒有遇過這樣的狀況,可能是小朋友維持過程中沒注意,但最後妥協退回5千元材料費,牙醫公會則是說,矯正器掉的原因有很多,有可能跟黏著劑材質有關,也可能是患者保養不當。

牙醫公會:「公會站在就是一個平台嘛,她可以直接到公會來,然後把她的問題告訴公會,公會有一個專責的醫師委員會,可以來處理這一塊。」

提醒民眾若遇到類似狀況,可以找牙醫公會進行協調,會幫忙轉介其他診所,只是矯正器為什麼這麼掉落,醫師也說不出原因,演變成醫療糾紛。

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留言 13

  • CHIEH
    那麼會掉的真的第一次聽到,醫生因為很度爛做到這種的。
    2020年11月16日12:23
  • Sian Zuo
    沒啃東西嘴吧能咀嚼?有點厲害唉?那麼容易掉醫生不會當場測試嗎?我要是醫生我會,都5次了醫生不可能這樣吧🙁
    2020年11月16日14:51
  • 蔡東霖
    我一年多了一次都沒掉過
    2020年11月16日12:54
  • 朵朵ᴵᴺ
    ①有矯正過牙齒的人都知道 基本上是不會掉線的 真的很想問這對母女為何會掉線 矯正牙齒的釘釦 要扳起鎖扣多個 開口開了 線才能拿起來 我戴了矯正器二年(矯正費用10萬)從未發生這種狀況 只收材料費5000 還有退費算不錯了 ②如果花7-13萬矯正 大部分是正常範圍~除非媽媽挑矯正費用很低的診所,材料就可能是一個問題點 所以頻頻掉釦 但會掉線 應該是那個妹妹去扳開釦子吧呵呵一次扳很多顆 就掉線了~
    2020年11月17日09:01
  • 小小
    帶牙套不太適合咀嚼的呀! 搞不好咬太硬的,誰理這種爛病人。
    2020年11月17日11:02
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