連鎖百貨零售業金興發導入 雲端人資系統 人事流程省90%
連鎖百貨零售業者金興發今(14)日宣佈，已成功導入Femas HR雲端人資系統，大幅減少人工作業時間與錯誤率，將過去需耗時 3 小時的人工作業，縮短至僅 10 分鐘完成，實測節省超過90%工時，未來將以此作為內部數位優化的樣板。
金興發自民國 80 年成立以來，門市據點遍布雙北區域，團隊人數近 200 人，過去仰賴地端人資系統管理人事，卻面臨操作複雜、功能分散、調整需額外付費等管理痛點。
金興發舊系統在彈性與即時性上明顯不足，員工須透過口頭向主管申請請假，再由主管進行假單送出。
在數位優化契機下，金興發內部決定導入鋒形科技的雲端人資系統 Femas HR，透過一站式串聯排班、請假、出勤、薪資等模組，徹底解決傳統作業瓶頸，並展現三大成效：排班違規即時提醒，處理時間從3小時縮短至10分鐘、薪資結帳效率提升 58%，作業日數從6天減為2.5天、員工與主管手機即時操作，管理透明且明確。
金興發人力資源部經理蔡美伶舉例，以前需要一位同仁花 2、3 個小時處理門店班表檢核，現在系統內可以一鍵審核，提醒不符合當前法規的地方，立即修正即可，不僅省時，也大幅降低違法風險。
鋒形科技執行長李佳鴻表示，未來將持續協助更多零售、服務產業的企業數位優化，打造效率與友善兼具的人資管理作業流程，對正面臨排班複雜、結薪耗時、人事資訊難以整合等困境的企業來說，Femas HR 將扮演協助轉型升級的關鍵角色。