文湖線異常！尖峰時間突停駛10多分鐘 北捷說明了
北捷文湖線今（5/7）上午8點18分左右，列車在東湖站及南港軟體園區站中間，突發生異常狀況，卡住約10多分鐘，直到8點27分排除才恢復行駛。對此，北捷表示，對於異常原因，將送回機廠詳查。
上午8點多正是民眾趕著上班、上課時間，文湖線突然停駛，車內廣播也無法說清原因，讓乘客擠在狹小車廂滿臉無奈，月台上也有不少等候民眾，對於列車延遲感到疑惑。
北捷指出，該班次列車因通訊異常，自趨安全保護機制啟動而停下，行控中心依SOP安排人員上車處理，9分鐘後排除故障，恢復自動行駛。車上約有125名旅客於南港軟體園區站改搭其他列車。
北捷表示，行控中心當下加強列車、車站廣播及派員引導外，也透過公司網站及「台北捷運Go」App提醒旅客，另也採取調整列車班距因應，至於該部列車異常原因，將於送回機廠後詳查。