請更新您的瀏覽器

您使用的瀏覽器版本較舊,已不再受支援。建議您更新瀏覽器版本,以獲得最佳使用體驗。

生活

花11.8萬遊克羅埃西亞!旅客跟團「慘被丟包」 付187萬才開遊覽車

TVBS

更新於 10月05日11:56 • 發布於 10月05日10:46 • 沈詩柔 何佳陽
圖/TVBS
圖/TVBS

旅客花大錢跟團出國旅遊,沒想到還會被丟包!日前有民眾到克羅埃西亞旅遊,指控行程第九天丟包在古城區,直到旅客掏了台幣187萬,司機才願意開車,旅程才能繼續下去!到了隔天,出發維也納也是狀況連連,讓團員苦笑,真的是驚奇不斷。

圖/TVBS
圖/TVBS

來到東南歐克羅埃西亞,探索人文風情走訪各處美景,是不少旅遊節目以及民眾出遊的首選國家,沒想到近期有旅客在當地慘被丟包。

跟團旅客發文控訴,第1天搭機就被分成2個航班,第9天竟然被丟包古城區,遊覽車不開更被要求每個人,得付2000歐元現金約新台幣7萬多,旅客直呼「被丟包誰來救我們」,直到同團醫師掏錢,付了5萬3000元歐元,約新台幣187萬,才能繼續旅遊。

當事旅客:「(旅遊天數?)13天(13天喔?)(花了多少錢啊?一個團員)團費11萬8,遊覽車不開,因為錢還沒收到,所以就在那邊等。」

一行人就在路邊苦苦等了兩、三個小時,因為當地人沒拿到錢就是不開車,但原本應該由旅行社處理的費用,怎麼會變成旅客自行代墊?

中華民國旅行同業公會全聯會理事長蕭博仁:「我問過品保他們認為這家旅行社的信用,本來就不是很OK,他應該是沒有付給當地人錢,而且他給對方的兩張水單可能是偽造的,所以這個回來之後,一定會有很多問題要處理。」

原本以為付費後就能安心旅遊,沒想到隔天飛維也納的班機不僅臨時提早,旅客又被分成兩個航班,狀況連連。

中華民國旅行同業公會全聯會理事長蕭博仁:「品保也有跟我說,旅行社沒有倒我們可能無法代償,這部分我說我們要防患於未然,如果有旅客在國外被丟包,這我們都要負起這個責任,來幫旅客爭取。」

旅行同業公會也說,針對這樣的情況應該訂定預防機制,這回到底是哪裏出問題?恐怕只能等回國再釐清,但旅遊好心情全沒了。

立即加入《TVBS娛樂頭條》LINE官方帳號,給你滿出來的八卦和娛樂大小事!

0 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0

留言 6

  • niniwe1978
    中華民國旅行同業公會全聯會理事長蕭博仁:「我問過品保,他們認為這家旅行社的信用,本來就不是很OK 所以到底是哪間旅行社?
    10月05日10:56
  • Bruce Wu
    哪家旅行社?媒體不是很會爆料,怎麼這就不敢了?
    10月05日11:46
  • Ryan
    所以是哪一家 不說搞屁喔 有說等於沒說
    10月05日14:52
  • Julia Lai
    現在不說是哪家旅行社,將來要處理它的爛攤子會更嚴重!
    10月05日13:02
  • Eddieddie
    旅行團才岡剛出問題,相關協會已經急着踢球了,台灣消費者真的只能自求多福。
    10月05日12:18
顯示全部