醫嫌90元牛肉麵貴 老闆五回應打臉
記者張雅筑／雲林報導
雲林虎尾當地一名劉姓醫師，日前遭爆到「董事長麵食館」用餐，不料當牛肉麵送來後，他覺得竟要價90元實在太貴，店員聽到後解釋了做麵的過程，但劉姓醫師仍不接受，最後起身沒付錢就走人。事後店家將整件事貼上網，但該醫師嚴正否認，透過醫院公關澄清是誤會外，還向媒體反指控是店家服務態度不佳等。對此，許老闆拿出監視器畫面還原經過，直呼公關的說法和事實才有出入，認為自己辛苦做生意卻遭羞辱，生意更因此下滑，實在無奈！
▲▼劉醫師覺得店家牛肉麵賣一碗90元太貴了，當日未付錢就走人。（上圖／老闆許先生授權提供）
這個月5日，雲林縣虎尾鎮一名頗有名氣的劉姓醫師到當地一家牛肉麵店「董事長麵食館」用餐，當時劉醫師點了一碗牛肉麵，不料等麵上桌後，劉醫師竟向店員抱怨，「就這樣90元，沒吃過這麼貴的牛肉麵。」店員當場解釋做麵的過程，並表明可以免費加湯、加麵吃到飽等，但劉醫師仍不接受，後來直接走人，連錢都沒有付。消息曝光後引發各界撻伐，劉醫師得知自己「紅了」，透過醫院公關向記者澄清，表示自己當日是點大碗的牛肉麵，可是店員送來的卻像小碗的，當下準備拿起筷子要吃時還是覺得不太對勁，所以連忙問價錢，得知一碗90元後確實有說「太貴了」，但沒想到店員竟說，「嫌貴可以不要吃」，覺得對方態度不好才沒吃、沒付錢就直接走人。
▲▼老闆許先生無奈表示，當日是因為劉醫師聲音過大好心提醒若不用餐請離開，並沒有驅趕對方。（圖／老闆許先生授權提供）
面對醫院公關反指控「服務態度不佳」、「店員說『嫌貴可以不要吃』」等，「董事長麵食館」老闆許先生受訪時直呼很無奈，更提供當日的監視器畫打臉公關的說法。「我真的不知道他們那些話是哪裡來的啊！」老闆許先生表示，自己開牛肉麵店至今15年，一天工作至少16小時，店內的牛肉湯等全都是用心花時間熬煮的，雖然一碗賣90元，但是用料都很真材實料，而他們也考量到經濟不景氣，所以提供消費者免費加湯、加麵吃到飽，「現在被這樣惡意指控，說真的啦，很無奈！而且生意也被影響，可是事實明明就不是這樣啊…」
老闆許先生提供當日的監視器畫面，對於劉醫師透過醫院公關的反指控，他以五點回應，「第一，牛肉麵90元是醫生畫單點餐的，這部份應該沒爭議；第二嫌分量太少，我們內用是加湯加麵不用錢吃到飽，也有另外再幫他加一碗麵，所以第二點也沒問題的；第三說我服務態度不佳，我們工作人員從頭到尾沒跟醫生有談話，何來態度不佳；第四他已經用筷子翻動牛肉麵，工作人員也不斷的跟他解釋牛肉麵製造過程但醫師不聽；第五說我們說嫌貴趕他出去，那是因為醫生在店內大聲說「我從沒吃過這麼貴的牛肉麵」，連續講三次，聲量已影嚮其他客人。」老闆許先生強調，當日並沒有趕劉醫師出去，只是工作人員單純確認他是否要用餐，提醒他若不要用餐就不要影響其客人，「他說不要，所以我們是請他出去，而非趕他出去。」
不僅如此，老闆許先生更說，明明雙方說好整件事以「誤會」收場，但沒想到自己反被指控，讓他相當無言，為了捍衛自己經營生意、養家糊口的基本尊嚴，他說，不是不願意讓事情圓滿的結束，而是要讓真相大白。許先生表示，自己其實對醫師這個職業相當敬重，所以事發第一時間沒有透露太多，後來（也就是10/6）大概是事情鬧大，劉醫師才和公關小姐重回店裡，除了支付當天的麵錢90元外，「公關小姐也要我把影片下架，說大概是雙方大小碗的誤會，希望後續全權交給她（公關小姐）處理，以誤解來做個雙方都滿意的結局，啊過程醫師都沒有說話這樣。」
▲老闆表示，因為劉醫師醫院公關的反指控，導致店內生意掉了3成。（圖／老闆許先生授權提供）
不料交給公關處理卻演變成這樣，老闆許先生受訪時提到這件事時忍不住氣憤心情，直呼「真的很過分啊，明明那些話我們都沒講過，而且說真的啦，我們店裡根本就沒有大小碗之分，當天他們來（付錢）我也想說算了，可是他們卻這樣跟媒體亂講，這樣一弄，我生意都少了3成，大概營業額損失3千多耶…本來生意還算平穩，被這麼一指控，原本賺不多了，現在整個…唉！真的不懂為什麼要這樣欸！我們其實也只是辛苦做生意，賺點小錢過日子罷了。」許先生說，自己不奢望醫師道歉或什麼，只是想讓大家了解事實和經過，不希望心血遭踐踏，「我們是小麵攤不是大飯店，別用有限的消費無限的服務，這句話是我內心的感受」。
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