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Meta 三點聲明駁斥中國審查台灣用戶內容,審查團隊未設於中國

科技新報

更新於 2025年05月02日15:33 • 發布於 2025年05月02日15:31

針對近期大眾對 Facebook、Instagram、Threads 母公司 Meta 在台營運和內容審查的討論,Meta 發出聲明重申對於言論自由的承諾。

曾任 Meta 重要職務近 7 年的前員工莎拉‧韋恩─威廉斯(Sarah Wynn-Williams),上個月 9 日前往美國國會作證,指控 Meta 執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)親自設計和使用 Facebook 審查工具,只要貼文瀏覽次數超過 1 萬就會自動提交所謂「總編輯」進行審查。她稱這項審查工具曾在港台啟用,加上台灣和中國的緊張情勢,以及台灣用戶長期以來對於特定議題遭到審查、降低觸及等,在台灣社群上引起軒然大波。

經過近 1 個月,Meta 2 日發出 3 項聲明嚴正澄清並重申各項承諾,包含保護用戶資料、提供安全和自由的平台讓大家表達自我並連結社群等核心價值。

  • Meta 從未接受中國政府對台灣用戶的內容審查。

  • Meta 從未向中國政府分享任何台灣用戶資料,更從未因應中國的要求提供任何用戶資料。

  • Meta 的內容檢視/審查團隊從未設立於中國。

Meta 強調恪守美國《儲存通訊記錄法》(Stored Communications Act)在內的法規,其中嚴格規範平台的用戶資料保障政策,Meta 依法保護台灣用戶資料。Meta 從未向中國政府分享任何台灣用戶資料,更從未因應中國的要求提供任何用戶資料。

Meta 使命是將 Facebook、Instagram、Messenger 及近年成立的 Threads 打造成用戶能夠安心暢言的空間,同時避免 Meta 的服務出現濫用情形。因此 Meta 聆聽各方意見,廣納不同的觀點和理念,制定出《社群守則》,明訂在平台上允許和禁止的行為及內容。《社群守則》一致適用於台灣及全球社群,Meta 則強調從未接受中國政府對台灣用戶的內容審查。

面對平台上每天多達數十億則內容,Meta 透過科技偵測和內容檢視團隊,對可能違規的內容和帳號採取對應措施。

Meta 強調期內容檢視/審查團隊包括以檢視內容為主要職責的全職員工,以及合作夥伴所雇用的內容檢視/審查人員,這些人員必須具備語言熟練度和在地文化素養。Meta 為了維護台灣社群的網路安全,聘請以國語/繁體中文為母語的台灣人檢視來自台灣的內容。這些內容檢視/審查團隊充分理解台灣的文化脈絡、在地情境和文句語意,分布在全球跨越時區的各個地點,24 小時不間斷地維護社群安全,並澄清 Meta 內容檢視/審查團隊從未設立於上海或中國其他地區。

Meta 致力於連結世界,過往曾有興趣在中國營運旗下應用程式,然而祖克柏多年前公開發言,表示與中國始終沒有達成相關共識,未於中國營運。

▲ 網友對 Meta 聲明不領情,更留言點出平台對於詐騙帳號的處置不足。

(首圖來源:Unsplash

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