記者陳韋劭／新北報導
▲新北市消保官稽查轄內瓦斯分裝場。（圖／市府提供）
新北市約3分之1的住戶仍使用液化石油氣（桶裝瓦斯），為保障超過50萬用戶的消費權益，消保官會同經發局稽查轄內13家瓦斯分裝場，查獲星海石油氣事業股份有限公司之瓦斯鋼瓶灌裝重量短少，市府將依《石油管理法》裁處10萬元以上50萬元以下罰鍰，並命其限期改善。
消保官表示，這次抽驗重點在於瓦斯鋼瓶之重量是否與標示灌裝重量相符，共計查核13家瓦斯分裝場、203桶16及20公斤重家用桶裝瓦斯。依規定容許誤差範圍為百分之1，並加計50公克。經查，抽驗星海石油氣事業股份有限公司16桶瓦斯中，有3桶灌裝重量不足，且超過法定容許誤差範圍。
業者辯稱非蓄意偷斤減兩，但稽查人員已當場將瓦斯鋼瓶封口戳破請其重新灌裝，此外，將依《石油管理法》第47 條第6款，處10萬元以上50萬元以下罰鍰，並命其限期改善；屆期未改善者，得按次連續處罰至改善為止。
消保官指出，桶裝瓦斯常發生瓦斯鋼瓶退款爭議，瓦斯行往往強調瓦斯鋼瓶當初已買斷、無義務買回，或要求消費者提出多年前的押金收據憑證，或以瓦斯鋼瓶過期而要收取檢驗費，消費者認為被刁難而提出消費申訴。
消保官強調，自家用液化石油氣供氣定型化契約中，已明訂供應容器設備所有權歸屬瓦斯業者，容器檢驗費亦由瓦斯業者負擔，瓦斯業者不得向消費者加收檢驗費，但消費者使用同一容器超過1年才返還的話，瓦斯業者得向消費者收取容器使用費。
消保官表示，依消費者保護法第17條第5項之規定，就算這些規定未記載於雙方使用的定型化契約，仍然構成契約之內容，故此類爭議已大幅減少。
