忘記自己有哪些保險、不確定保單是否失效，怎麼辦？保險存摺查詢方式圖解
整理／林琬真 圖／Shutterstock 內文圖／出自壽險公會「保險存摺」平台
編按：孩子成年，怎麼查父母幫自己保過哪些保單？忘記自己有哪些保險、不確定保單是否失效，怎麼查詢？壽險公會推出「保險存摺」，可以查詢自己是要保人或被保險人的所有投保紀錄。怎麼使用？請看圖解說明。
不知道你有沒有過這樣的經驗，年輕時幫自己買了不少保單，或子女小時候幫他們買保險，但發生意外事故要理賠時，卻驚覺紙本保單不見，也忘了自己擁有哪些保險，該怎麼辦？
壽險公會推出「保險存摺」平台，註冊登入後，就能查到所有保單資料，相當方便！《50+》介紹保險存摺的用法，如何查詢、可看到哪些資訊，全面掌握自己的保險全貌。
「保險存摺」平台是什麼？
「保險存摺」是壽險公會所推出的平台，利用共享平台的概念，串連壽險公會與產險公會、22家壽險、14家產險及中華電信等廠商，共同建置而成的平台。
「保險存摺」提供網頁與APP兩種版本，讓民眾依需求下載來使用。在「保險存摺」平台上，可查詢自己身為要保人和被保險人的保單，省下整理及保存保單資料的空間。另外，若加入白金會員，還可瀏覽所有保單細節。
如何註冊保險存摺帳號？
進入「保險存摺」網頁後，選擇「立即登入」；接著，如果是第一次註冊，就點選「立即註冊」。
閱讀完「查閱保險存摺服務告知事項」，勾選下方紅色文字說明，並點選「我同意」，進入下一頁。
正式註冊前，平台提供4種身分驗證方式，確保後續的查詢、理賠等申請所需身分資料：
1. 自然人憑證：利用讀卡機插入自然人憑證，進行身分驗證。
2. 強化版行動身分識別：利用保人申請的手機門號與身分證進行身分的驗證。
3. 晶片金融卡：將晶片金融卡插入讀卡機來驗證身分
4. 行動自然人憑證：2023年2月16日內政部推出「行動自然人憑證APP」，提供免插卡，只要透過手機或平板等行動裝置下載APP、完成註冊，就能利用指紋、臉部等生物辨識，完成身分的識別及網路簽名。
選擇任一方式登入後，進入頁面後，將各欄位資料一一填寫完成，包含身份證字號、電信公司名稱、行動電話號碼、出生年月日等，接著勾選最下方「我已閱讀並同意使用授權條款」。
此處需特別留意，同一國民身分證字號在一天內輸入錯誤3次（包含3次）以上，當天就無法繼續進行身分驗證。
接著掃描網頁上顯示的QR Code。由於系統會根據手機上的SIM卡資料進行驗證確認是本人申請，記得要打開手機的行動數據，而不是WIFI。
系統會發一組驗證碼到電子信箱裡，打開信箱、複製驗證碼後，再回到網頁輸入驗證碼，完成註冊就可以使用「保險存摺」。
如何使用保險存摺查詢保險？
進入「保險存摺」後，點上方欄位「我的保單」查閱保單資料。如果是普通會員，除了觀看保單總數、保險類別，只能進入第一張保單瀏覽部分資訊，並且只能看到主約資料；若付費升級為白金會員（每年年費100元），可進一步瀏覽所有保單的完整資訊，包含主附約資料、被保險人與要保人等資料。
使用保險存摺，有那些優點？
1. 避免同類型的保單重複投保，省下費用
早期家人幫自己投保、過往買的人情保單，如果沒有定期檢視自己名下的保單，就可能發生重複投保。透過「保險存摺」盤點保險資訊，可更全面地掌握自己的保單缺口，精準購買。
2. 釐清保單狀況，避免過期保單無法理賠
定期險保單有保障期限，如果平時沒有留意、忘記續保，導致保單過期，發生意外時就無法理賠。透過「保險存摺」平台，可掌握每張保單的期限，留意快到期的保單、檢視是否需要續約，避免發生求償無門的情況。
3. 即時更新個資與保單資訊，保障自身權益
「保險存摺」平台可確認自己的個人資料是否過時，例如居住住址、電話號碼等資訊。
個人資料沒更新，有幾種情況可能影響個人權益：
1. 居住地址未更新：保險的繳費通知單通常以掛號方式寄出。若居住地址沒有即時更新，再加上平時沒有留意繳費信件、也未設定自動扣繳保費，就會發生漏繳保費的情況。若2個月沒有繳費，保單會進入停效狀態，期間發生的事故保險公司都不會理賠；若長達2年未繳，保單就會失效，無法再繳費復效。
2. 職業類別未更新：意外險是唯一用職業別來算理賠比例的險種，換工作沒通知保險公司，權益可能受損。例如，小明原本從事內勤工作，保意外險時，職業類別屬於風險最低、保費最便宜的第一類職業；10年後工作轉換成業務，屬於第二類職業，但仍繳納原先較低的保費。萬一發生意外，理賠也會跟著打折。因此，建議換工作類別時可通知保險公司，補足對應職業等級應繳的保費金額，理賠時權益才不會受損。
4. 依據生活現況，更新及汰換保險類別
年過50後，保險重點在於醫療險、長期照護等相關保險，這時可盤點自己手上的保險類別與保費，將不再需要的保單提前解約或不再續約，減少支出，將錢真正花在刀口上。
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