多國通路業者解除授權，聯手跨國品牌弊大於利？統一告別法國Carrefour啟示錄

統一企業於2025年12月19日宣布，董事會決議終止旗下家福有限公司與法國Carrefour品牌授權合約，並將於2026年中更換全台量販超市的招牌。此消息震撼台灣流通業，且涉及連鎖品牌國際授權的經營策略。
事實上，台灣統一並不是第一個與法國Carrefour解除品牌授權的業者，自2024年起，已陸續與約旦（2024）、阿曼（2025）、巴林與科威特（2025）等國業者終止合作授權關係，Carrefour布局全球的品牌授權策略，正遭遇前所未有的挑戰。
一般而言，國際連鎖品牌進入他國，主要有3種進入模式，以進入我國為例:
1.直接設立公司，100%投資經營該品牌，如台灣好市多（Costco）、無印良品、KFC…；
2.尋找代理商，授權其品牌使用權，完全不投資，如台灣星巴客、家樂福、統一超商7-Eleven…；
3.尋找代理商合資成立新公司（雙方合議股權比例），並授權品牌使用權，如台灣新光三越百貨、全家便利店、摩斯漢堡…。
由此可知，2023年Carrefour將其在台灣家樂福股權完全賣給統一集團，並非退出台灣市場，而是改變進入台灣的模式；又如，2024年中國大陸景氣低迷，外界謠傳Starbucks（擁有約8000家連鎖店）受到瑞幸咖啡（Luckin）與庫迪咖啡夾殺，準備退出大陸市場，其後，Starbucks將大陸60%股權讓與博裕資本公司（Boyu Capital），也是改變進入模式。

效益：減少義務與權利金，拿回經營主導權

再來談統一企業為何要更換家樂福招牌？目前說法是：
1.不用再支付每年金額不低的品牌授權權利金（royalty fee）；
2.經營理念與策略受法國母公司限制，限縮台灣主導權，無法彈性施展，創新做法「溝通成本」太高；
3.家樂福品牌力在台灣消費者心中，吸引力已大幅降低。
個人認為，可能尚有下列原因：
1.統一家樂福僅被授權在台澎金馬地區開店，而台灣量販店市場已達飽和，既存店除好市多之外，近年來業績皆呈衰退趨勢，統一若欲到其他國家拓展量販店系統，以家樂福名義將不被允許；
2.統一並非全球第一家與Carrefour拆夥業者，或許前述中東國家提供了參考範例；
3.國際連鎖品牌授權，除收取權利金，有些合約還會要求每年最低開店承諾（minimum development commitment），若未達成目標，須支付補償費（shortfall payment），以彌補未履行擴張義務的損失。

風險：舊品牌知名度高，更名經營、重建信心有挑戰

至於更換家樂福品牌有何風險？統一企業在1995年與美國KFC總部洽談肯德基炸雞在台灣第二次續約授權，就是歷史借鏡。當年KFC總部欲提高台灣授權權利金，雙方條件談不攏而拆夥，統一企業則在1996年自創二十一世紀風味炸雞餐品牌（2003年改稱21世紀風味館），雖然歷經30年努力經營，但仍由原先排名台灣第二的速食業品牌，落在後段班，可見國際知名連鎖品牌的吸引力與信任度。

或許有人說，當初特力屋與B&Q拆夥改名也沒有負面影響。首先，Carrefour的營收與知名度遠高於B&Q，Carrefour營收排名全球前10，B&Q扣除與母公司（Kingfisher）合併營收，則排在100名以外；其次，消費者到家樂福購物頻率約每周一次，到特力屋則約每季1次，接觸頻率差異頗大；更重要的是，家樂福以販售食品為主，消費者對食安的品牌信任度絕對大於以販售居家用品的特力屋。而全聯購併大潤發改名大全聯，似乎也很正面，主要是全聯在品牌知名度與信任度遠高於大潤發，何必再支付權利金延用其品牌？因此，以特力屋及大全聯來樂觀看待家樂福更名，似乎有些不合適。
總之，在台灣經營38年的家樂福即將走入歷史，對於Carrefour在全球布局的品牌策略必然是重擊，將影響其後續在全球各國的進入策略，以及與當地國被授權業者的合作條件；對於統一企業而言，更名品牌經營也是極為艱鉅的挑戰，尤其攸關年營收近800億元的事業體，絕對不能再重蹈肯德基炸雞的覆轍。到底後續發展會如何？讓我們繼續看下去。

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