高雄婚宴突停電!摸黑備婚還甩鍋 台電否認責任:會場設備故障
有新人在高雄台鋁生活廣場的晶綺盛宴會館舉辦婚禮,但到場時卻被告知場館突然停電,現場也沒有備用設施,新娘不僅要摸黑開手機手電筒化妝,因為現場來不及預冷,賓客還要在婚禮中邊流汗邊吃飯。新人在婚禮結束後向經理索要賠償,卻被「要賠償你們沒辦法,頂多開立證明讓你們去向台電求償」搪塞,最終只賠兩箱紅酒。台電對此否認責任,表示是台鋁公司自有的設備故障,並不是台電方的設備造成。
網友因處理態度不佳 發文批評 新人在網路爆料,4日在台鋁晶綺盛宴舉辦婚禮,上午10時30分抵達時,被告知會場無預警停電,現場一片漆黑,新人只能在使用手機手電筒的狀況下完妝,廠商同時在會場中摸黑布置,沒有備用電源,也沒有緊急備案,約在11時30分才恢復供電。最後12時30分開桌,但場內十分悶熱,所有人邊流汗邊吃飯,新人對此不滿,還批評飯店婚禮過程中完全沒有負責人出來道歉。
會館稱非自身設備問題 台電:台鋁自有設備故障 經理最終僅說,自己也是受到停電波及,還自費找發電處理,不受理新人要求的賠償,表示他們能做的僅有開證明,幫忙向台電提告索取賠償。
晶綺盛宴對此爭議回應,指當時發生的停電屬於非「計畫性工作停電公告」範圍內,導致本營業範圍於短時間內出現臨時停電情形,影響部分貴賓的用餐與活動進行。
晶綺盛宴續指,當下配合台電進行搶修,也在第一時間啟動應變機制,在供電恢復後隨即完成現場恢復作業。「對於造成的不便與困擾,我們深感抱歉,並誠摯感謝現場貴賓的理解與體諒」。
台電對此否認,表示台鋁公司自有設備發生故障,造成本處饋線小環路跳脫,影響該公司1戶停電。台電接獲通報後,立即派員趕赴現場,並與台鋁公司機電人員共同查明原因,隨即採取緊急處置,於上午11時23分恢復供電。