騰訊微信測試 AI 助理 Agent 瞄準 14 億用戶生活應用

商傳媒｜何映辰／台北報導

騰訊控股有限公司（Tencent Holdings Ltd.）正積極在其核心社群通訊平台微信（WeChat）內部測試一款名為 Xiaowei 的原生 AI Agent。這項新功能旨在協助微信上高達 14 億的用戶完成日常任務，並串聯其生態系中數百萬款應用程式，以深化用戶互動。

名為 Xiaowei 的早期版本已於 6 月下旬開放給部分用戶進行測試。這款 AI 助理 Agent 支援用戶透過語音或文字輸入指令，執行線上搜尋、整理聊天記錄與「朋友圈」（Moments）內容，並自動草擬回覆。此外，它還能觸發微信中的迷你應用程式，例如預訂航班、叫計程車或點餐等，將人工智慧融入用戶的日常生活。

騰訊為 Xiaowei 開發了自有的 WeLM 大型語言模型，並在部分產品功能中引入了 DeepSeek 的最新模型。儘管如此，目前的 Xiaowei 版本在處理某些交易時仍需耗時數分鐘，且常需用戶手動介入，顯示其效率尚待提升。

摩根大通（JPMorgan）分析師 Alex Yao 指出，騰訊在 6 月對 Xiaowei 進行的測試，已為投資人提供了足夠證據，應重新評估騰訊在人工智慧發展路線圖上的潛力。他認為市場不應再低估騰訊在這方面的努力。

市場觀察家預期，若騰訊能成功提升 Xiaowei 的可靠性，這項 AI Agent 功能有望進一步鞏固微信的用戶黏著度，並作為防禦阿里巴巴集團（Alibaba Group Holding Ltd.）與字節跳動（ByteDance Ltd.）等競爭對手的關鍵策略，在激烈的中國科技市場中保持領先地位。