RAY 開箱寶可夢卡爆爭議！CARDOPIA 坦承外購「必中包」 祭出全額退款
知名實況主 RAY 近日前往寶可夢卡牌店 CARDOPIA 卡托邦直播開箱，因拆出高比例稀有卡，引發玩家質疑使用「必中包」，事件持續延燒。
CARDOPIA 創辦人 Andy、阿亮於 10 月 30 日再次發布聲明，坦承為追求直播效果，確實從外部購買「必中包」安排直播主拆開，並為活動規劃失當致歉，同時提出散包全額退款方案。
CARDOPIA 表示，當初希望透過必中包創造更好的直播效果，但也承認此舉違背卡牌收藏圈應有的信任原則，身為經營者沒有做好活動把關，對此不會推卸責任。
針對外界質疑店內是否販售濾包或重封包，Andy 強調，CARDOPIA 開業至今從未販售過經過人為篩選的卡包，店內散包均從原封卡盒拆出，並有進貨及監視器紀錄可供查證。
此外，店家宣布，凡是開業以來曾購買散包的消費者，若對商品有疑慮，可聯繫店家或親自到店核對紀錄，經確認後若仍有疑慮，CARDOPIA 願意提供該筆散包消費全額退款。
針對卡片鑑定業務，CARDOPIA 也補充保管流程，表示送鑑定的卡片全程受到監視器紀錄，並存放於上鎖的防潮箱，由創辦人及授權店長管理，寄送鑑定時則由合夥人親自包裝寄出。
至於「保證十分單」業務，店家強調所有卡片均有採購來源及送鑑定紀錄，願意提供相關資料供消費者查證，也否認挪用客人委託鑑定卡片的可能。
儘管 CARDOPIA 此次提出退款方案，並進一步說明商品與卡片管理流程，但對於直播使用的「必中包」，目前仍僅表示是從外部購買，並未公開具體賣家及取得管道。
後續如何釐清來源、重建消費者信任，仍是這起事件受到關注的焦點。