高鐵自由座擠進對號座「站滿走道」！乘客怒轟：給我滾出去…官方不改「這點」被罵爆
隨著中秋節結合教師節4天連假登場，許多民眾從24日晚間就到車站排隊搭車返鄉，卻也掀起以高價購買座位票的民眾爆發不滿，只因高鐵並未限制自由座票的購買，導致不少自由座旅客站在商務艙外的走道排隊，一度堵得商務艙、對號座乘客無法走到自己的座位上：「明明花錢買對號座就是不想被擠，到底為什麼還要開放自由座的人湧進來我們車廂站立？」
一名網友日前在Threads上PO文表示，之所以付錢購買商務艙座位就是不想被打擾，而且在高鐵現行政策下，商務艙車廂明明就不能讓自由座旅客進入，然而許多購買自由座車票的乘客卻還是在連假人潮眾多期間排在商務車廂外的走道：「不要在那邊偷換概念，想進去站就給我乖乖補票到商務艙的車票價錢再站，不然就給我滾出去，沒錢還想站高價車廂？你最講人權？那些乖乖搶票買票多付錢買商務艙的人就沒人權？」
還有網友表示，由於不喜歡與陌生人過於靠近，這次搭乘高鐵也是訂不到商務車廂才會改訂對號座，沒想到還是得和自由座乘客擠在同一車廂，就連下車時非常克難：「大家大包小包堵住到底有什麼意思？位置不夠賣自己加開班次啊！為什麼讓大家乘車品質下降？」
另有網友拍下對號座車廂「人山人海」的情況，只見車廂走道上擠滿拿著行李的民眾，幾乎看不到可以行走的空間，氣得民眾怒轟：「莫名其妙一堆自由座擠進來，差一點買對號座的擠不進來，乾脆收台鐵票價，這種服務品質還敢漲票價？颱風天的全車自由座模式幹嘛不拿出來？颱風天每小時3班全車自由座不就是可以拿出來的最好模式？」
更有網友不解，明明商務艙、一般對號座的座位都已售罄，再加上明知連假期間人潮洶湧，但高鐵依舊沒有改善「開放自由座」的安排：「你要開放全車走道站位，你要有配套措施啊大哥！對號座上不了車，上了車走不到座位，坐到座位上還有沒品的人靠著你的座位整路用屁股頂你！」
這名網友表示，雖然可以理解連假前的確有著疏運上的壓力，但高鐵人員早在月台上就應安排好「對號座」、「自由座」的排隊行列，並讓對號座乘客優先上車後才開放自由座進入：「我排隊的時候我哪知道前面到底是自由座還是對號座？你沒人力，在每個門口放一個公告，有位置排左邊沒位置排右邊，很難嗎？」
另外，這名網友也認為，負責疏運、管制人潮的人員也應控制上車的自由座人數，否則自由座的乘客若拖著大包小包的行李上車、站在車廂走道上，就會嚴重影響其他人的上下車權益：「我現在就是在板橋站差點上不了車的人，然後坐在走道位還一直被一個大媽用屁股頂我，啊車廂內在廣播為了維護乘車品質請大家手機靜音，不覺得好笑嗎？完全沒有乘車品質啊！」
連假自由座湧入走道 乘客怒轟：根本超賣
相關PO文曝光後隨即引起熱議，不少已經購買對號座、商務艙的苦主紛紛大吐怨氣：「甚至連上廁所都只能放棄」、「每次連假都這樣，車廂節數固定，列車準點，有心的話應該是有辦法控管自由座人流降低造成對號座影響的機會…每次都弄得對號座不開心、高鐵人員不開心、自由座的人可能也開心不到哪」、「剛剛在桃園搭車，雖然有開始分流，站務員問這個車廂對號座的人請舉一下手，結果只有4個人包含我舉手，然後正常對號座的排隊位子被自由座的人佔得滿滿的喔」、「而且要是真的發生什麼狀況的話，全車廂連走道都站滿人，是要怎麼疏散？只想賺錢卻不顧乘客安全，高鐵公司根本在拿乘客的安危賭博！」
也有網友提出解方：「其實高鐵連假應該直接開『全對號座』跟『全自由座』交替發車，這樣買對號的不用跟擠自由座的人擠走道，想搭自由座的人全車門都能上下車，分流明確而且上下車速度也會快很多」、「最簡單就是不開放自由座就好！放自由座就是變相超賣票啊」「是不是應該可以有幾班是全部自由座的，讓願意去擠的人自己去擠？之前有一次真的上不了車我快嚇死，我是對號座啊」「我非常認同至少排隊時要分兩列，對號座和自由座分開排！」
事實上，高鐵官網上對於「自由座」的說明，雖然強調會因應各時段、車次的旅運需求而有不同的車廂配置，並提醒乘客應依標示或站務人員現場導引候車，也表示車廂內若無空位，可以站立的走道上，卻明訂「不可站立於對號座車廂」。怎料如今連假冒出大量人潮時，高鐵卻開放自由座乘客進入對號座走道中，導致「花錢買對號座車票卻要被打擾、差點上不了車」的民怨四起。
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