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牛肉堡是生的!他腹瀉近1週「只獲4000元慰問金」…今又爆吃到生食、鋼絲

鏡報

更新於 3小時前 • 發布於 5小時前 • 鏡報 古靜兒
麥當勞牛肉堡驚見鮮紅色的生牛肉排。圖/翻攝自Threads/lintingmu

食安事件連環爆?台南一名網友控訴,在麥當勞西門二店購買雙四盎司牛肉堡後,竟吃到未熟的牛肉排,事後更嘔吐、腹瀉近一週,為此也二度就醫,沒想到向麥當勞求償卻只獲得4000元慰問金,氣得他決定通報衛生局及消保官並公開此事。消息曝光後頓時引起熱議,更釣出其他消費者接連爆料吃到生牛肉、異物!

一名網友28日在Threads上PO文表示,他10月12日凌晨0時40分許在麥當勞台南西門二店購買了雙四盎司牛肉堡,吃到一半卻發現漢堡裡的牛肉漢堡排居然沒熟,嚇得趕緊向門市投訴,而後者也在凌晨2時5分許取走生肉漢堡,並處理整筆訂單退款事宜。不料,原PO從12日上午9時27分開始出現嘔吐、腹瀉症狀,也在10時57許前往郭綜合醫院內科急診吊點滴。

麥當勞接連爆出數起漢堡裡出現生牛肉排的食安事件。圖/翻攝自Threads/_xx.up

不過原PO後來仍持續腹瀉,最後又在14日上午10時8分再次前往醫院就診,幾乎在家中躺了快1週才康復,他也在17日主動聯繫麥當勞,並在2天後收到店長的回覆,請他提供相關診斷證明書和薪資賠償明細以便回報總公司。

怎料原PO一直到22日才再次收到店長來電,對方聲稱還要再等7至10天工作天,沒想到他27日下午16時36許才接到麥當勞總公司來電,告知他不會賠償薪資和所有損失,只願意提供4000元的慰問金。

原PO傻眼怒批,還好這次吃到生牛肉的是成人而不是小孩:「如果今天小孩吃出事了你們還要在那邊推托總公司嗎?」另外,原PO也質疑麥當勞廚房內部作業流程問題,更不解為何會直接提供生食給消費者:「這是一個大公司該有的專業嗎?畢竟是連鎖大公司,今天如果吃死人了,難不成也是4千塊的問題嗎?」

原PO後來也更新進度,表示已經通報衛生局和消保官,並請立委和議員協助追蹤案件進度,更認為大眾必須重視如此嚴重感到食安問題,因此決定公開此次經歷:「好險今天不是小孩吃到,大人都拉一個禮拜,小孩不小心吃到後果難以想像!」

不只吃到生肉、漢堡驚見異物!麥當勞道歉了

無獨有偶的是,還有另一名網友29日凌晨也在Threads上PO文表示,他這天購買的牛肉堡裡同樣碰到生牛肉:「麥當勞的牛肉堡完全是生的^^;」還有網友也在28日晚間PO文表示,這天買回來的麥當勞金薯松露脆鷄腿黑堡中吃到異物:「麥當勞疑似吃到鋼絲,目前已經丟掉了。」

還有網友吃到疑似鐵絲的異物。圖/翻攝自Threads/yunfeng0918

接連爆出2起生食事件,也讓大批網友傻眼直呼:「麥當勞你真的要完蛋了」、「這牛肉有夠生!我甚至聽到他在大喊超級牛來拯救咧」、「最近麥當勞是怎樣?怎麼一直看到生牛肉」、「我短短不到1小時已經在脆滑到好幾個麥當勞食安問題了」、「這牛肉有夠生,生到他都開始吃旁邊的麵包了」、「不要讓麥當勞收走!直接去找消保官和衛生局」、「要是在美國,你這輩子都不用工作了。」

對於生食爭議,麥當勞隨後發表聲明強調,麥當勞重視顧客用餐經驗,經調查後,確認是該店員工作業疏失所致。對於顧客拿到不符合標準的產品,餐廳主管除於接獲反映後,已立即表達歉意、退費及補上正確產品,並提供全額醫療費用,同時嚴正要求餐廳,務必遵守標準作業程序,後續也會持續加強餐廳管理及人員訓練,避免類案再次發生。

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