台鐵23號起漲價！　「花東優惠回饋」採APP實名制惹民怨

台鐵票價23號起漲價，儘管行政院及交通部，昨（5）天宣布，「花東會員優惠措施」回饋加碼5倍或8倍，不過花東居民仍直言，下載APP會員才享優惠相當不便，希望用實質金額減免票價。對此台鐵回應，考量到使用會員點數較便利，已在花東各車站設專屬窗口，協助民眾申辦會員。

台鐵6/23漲票價　祭出加碼優惠民眾仍不買單

一早到台鐵花蓮車站，不少民眾提著大包小包行李，對花東居民來說搭台鐵通勤需求相當高，面對台鐵票價將在這個月23號漲價，引發部分花東居民反彈，儘管行政院及交通部在5號，加碼祭出「花東會員優惠措施」，APP會員點數回饋優惠，從原規畫點數回饋3倍或5倍，加碼到5倍或8倍，相當於最高可享92折票價優惠，並採實名制，但這項加碼優惠，部分花東民眾仍不買單。

花蓮民眾表示，「這樣子有點不方便，因為要下載APP它才可以有那個優惠，有的老人家他也不會用APP，那這樣豈不是很麻煩嗎，我並不會下載APP，我的父母親更不會使用這個工具，我訂了以後我還要去櫃台，這不是擾民是什麼」。

花東優惠挨轟擾民　徐榛蔚：盼儘速定案補貼機制

多數花東民眾直言不便，花蓮縣長徐榛蔚也在臉書喊話，盼中央儘速定案補貼機制，更表示，「台鐵現在不是漲價的時機，更不該讓公司化成為合理漲價的藉口」。

台鐵花東優惠挨轟擾民，縣長徐榛蔚在臉書喊話。圖／翻攝自花蓮縣長徐榛蔚臉書

地方數位落差　花東各車站設專屬窗口申辦會員

對於地方數位落差問題，台鐵公司總經理馮輝昇表示，「我們現在在花東的各主要車站，我們也有設置協助的窗口，由專人全力來協助居民」。

交通部長陳世凱也表示，「現在的點數優惠，它就是可以折換現金，那一樣是在票價上面做折讓，透過APP的方式，或者是用會員點數的方式，其實對大家來說，這個折讓跟折換的速度會更快」。

花蓮、台北／綜合報導　責任編輯／網路中心