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宏碁在台深耕50載,施振榮:給下一輪科技盛世的王道領導學

哈佛商業評論

更新於 11小時前 • 發布於 07月10日03:29 • 王毓茹

台灣的半導體與高階晶片製造在全球扮演關鍵角色,逾9成高階晶片在台生產,帶動台積電、聯發科等半導體及AI相關股價飆漲,更讓台股於今年4月迎來40,000點歷史新高。面對如此榮景,台灣科技業先驅、今年慶祝邁入50週年的宏碁集團共同創辦人施振榮提醒,台灣不能只看到AI帶來的短期成果。

「台灣現在是贏家了,但只贏在AI相關的高科技。」他認為,若過度聚焦單一產業,可能忽略長期發展所需的整體價值與永續競爭力。

這樣的思維,正是施振榮多年來倡議「王道」思想的核心。1976年,他以資本額新台幣100萬元創立宏碁,如今躍升市值新台幣千億元以上的科技公司,泛宏碁集團旗下擁有超過40家上市櫃公司。他將自身的創業與管理經驗,濃縮成一套兼顧顯性與隱性價值的王道經營哲學,為21世紀領導人提供有別於傳統資本主義的思考框架。

時至今日,生成式AI大幅提升效率與能力邊界,如何避免陷入短期思維,讓科技進步最終轉化為社會整體福祉,正是王道思想希望回應的時代命題。

由智榮基金會、遠見.天下文化事業群、《哈佛商業評論》全球繁體中文版即將於9月19日共同舉辦的「王道經營與AI國際論壇」,共同思考如何以王道精神引領科技發展,創造長遠價值。

除了施振榮親自與會,這場論壇還將邀請以「動態競爭」聞名全球管理學界、美國維吉尼亞大學達頓商學院講座教授陳明哲,以及英國倫敦帝國大學商學院教授、預計於2027年接任美國管理學會(AOM)主席的克里斯多福.圖奇(Christopher L. Tucci)共同與會發表專題演講。

在論壇前夕,施振榮接受本刊獨家專訪,暢談他推動50年的王道文化,要如何在今日的經營環境下,發揮最大功效。

「王道」強調兼顧利他、共好與永續,與追求極致擴張的「霸道」形成對比。王道領導哲學,一共有三大核心及六面向價值。三大核心是「創造價值、利益平衡、永續發展」,六面向價值則包括「有形、直接、現在」的顯性價值,以及「無形、間接、未來」的隱性價值。

具體來說,利潤、營收及股價等績效指標,是最易讓人有感的「顯性價值」;但像品牌、人才培育等無形資產,會是影響力巨大的隱性價值。

王道精神相當強調隱形價值。為什麼?施振榮點出根本問題:台灣市場小、資源不足,加上特殊的地緣政治環境,注定不能走「贏者通吃」的路。他強調,台灣能走到今天,靠的不是壟斷,是在全球供應鏈裡找到無法取代的角色,做全世界的朋友。

重績效、忽視隱性價值,等於只贏一半

創造價值是王道的出發點。組織存在的目的,不只是分配資源,更要持續為客戶、員工、股東、合作伙伴、社會及未來世代創造新價值。其次是利益平衡,企業必須在股東、員工、供應商、客戶、社會與自然環境之間,維持一種可持續的相對平衡。至於永續發展,則是創造價值與利益平衡長期累積後的必然結果,也是領導人必須追求的目標。

在三大核心之下,領導人應該要追求六面向價值的最大化。多數企業只重視關鍵績效指標(KPI)、利潤及股價數字;施振榮提醒,若忽視人才培育、信任及創新能力等隱形價值,財報數字再漂亮,長期總價值依然可能下滑,讓企業的路愈走愈窄。

王道與西方企業文化的最大差異,在於要求領導人從內心出發,主動關照所有利害關係人。西方是由外而內,透過監管法規、ESG標準等外部機制來進行規範;「王道靠的是領導人的核心信念與企業文化,強調自律與誠信。」施振榮特別強調,「兩種路徑要互補。」

大學熱衷玩社團,養成「利他」領導思維

今年82歲的施振榮,出生於彰化鹿港,那個年代,多數人第一志願是讀醫學院,理工科成績優異的他,卻沒有走這條路,而選擇了國立交通大學電子工程學系,「我從小就堅持要跟別人不一樣。」

大學時期,他創立攝影社、橋牌社,還擔任桌球隊、排球隊的隊長,從那時起養成了領導思維,「我感覺領導就是服務,想要對自己有利,必須先想到別人的利益,利他就是最好的利己。」這正是後來施振榮提出王道精神的基礎。

大學畢業後,施振榮進入半導體封裝業的環宇電子,剛好趕上大型積體電路(LSI)成長的浪潮,開發出台灣首部電子計算器,之後與7位伙伴集資新台幣100萬元,成立宏碁。

4千萬IC遭竊,堅信人性不疑員工

王道精神,始於施振榮創業之初的堅持。宏碁實行多項創舉:生產線不強制打卡、全員入股、推動內部創業,並且顛覆華人「家族企業」的習慣;打造「企業家族」,至今衍生孕育出明基、佳世達、緯創、緯穎及友達等超過40家上市櫃公司。

當時每個決定,在外界看來都是主動放棄手中的權力,「大家都警告我,你會吃虧。」但他深信,集權才是問題所在,「我們的文化是皇帝文化、中央集權,所有的機制都假設人性本惡,所以要管、要控制、要懲罰。我全部反著做。」

然而,這個信念在公司成立不到10年之際,就遭遇嚴峻考驗。

1984年,全球積體電路(IC)缺貨,宏碁新竹廠房遭竊,損失價值逾4,000萬元的IC零件。當時外界繪聲繪影,都說是內賊所為。但施振榮公開宣示,宏碁強調人性本善的企業文化,絕對相信員工。

最終破案,犯嫌果真是外部竊盜集團,也找回85%的失竊IC,「破案那天,很多員工都哭了。」施振榮至今記憶猶深。

為領導人指路:從微笑曲線到Stan AI

王道思想中,「創造價值」放在首位。不過,創造方法有千百種,當價值隨時代改變,該怎麼辦?

1980年代,宏碁是台灣資訊產業的明日之星,每年平均營收翻倍成長。然而,高成長、大舉擴張,讓公司面臨投資過多、組織膨脹和跨國管理問題。1991年宏碁首度虧損,且高達6億元,不得不遷廠、裁員。

「環境不斷變化,公司會面對各種挑戰,領導人的責任就是重新找到能夠創造價值的方向。」於是,施振榮提出著名的「微笑曲線」,進行第一次宏碁再造。

其實,宏碁面臨的挑戰也是台灣產業的縮影。過往台灣競爭力來自降低成本,但施振榮呼籲,企業主不要害怕增加成本,應該努力提高薪水、改善工作環境;成本理當上升,才能培養創造價值的基礎能力。

進入數位經濟時代,他再提出「新微笑曲線」,推動產業跨領域整合,落實體驗經濟和共享資源,這是台灣產業提升附加價值的關鍵。舉例來說,台灣醫療能量很強,但市場太小,就可以跟資訊與通信科技(ICT)產業結合,做智慧物聯網(AIoT)應用發展;先在台灣這個風險較低的小型市場執行,成功以後再複製到全球市場,就有機會創造100倍的價值。

面對AI來勢洶洶,施振榮則態度樂觀,年過八旬的他,身體力行擁抱AI,打造以王道思想為核心的AI分身「Stan AI」,最新著作《領導人的覺醒時刻》近9成內容由AI協作完成。

不過,在積極運用AI的同時,施振榮始終強調「人類智慧」的重要性。他認為,AI更準確的翻譯應為「人工智能」,而非「人工智慧」。「現在的生成式AI,知識量可能已經超過幾百個博士,但在智慧層面,仍然只是幼兒階段。」他指出,AI擅長快速整合資訊、提升效率,卻無法判斷怎樣的選擇最有利於企業10年後的發展,也無法衡量組織文化、社會責任或長期價值等深層課題。「這些都需要人的智慧來判斷。」也因此,他希望透過Stan AI,將王道思想中的價值觀與決策邏輯融入其中,成為領導人的AI決策導師。

身處地緣政治動盪與科技快速變遷的時代,企業領導人面臨前所未有的挑戰。施振榮觀察,無論是資本市場壓力、媒體聚焦,或外部環境變化,都在不斷強化短期可見的「顯性價值」。然而,領導人的關鍵能力,即是能否在高壓下依然看見長期且不易量化的「隱性價值」,而這也正是王道精神可長可久的重要基石。

縱使早已卸下宏碁的經營重任,曾二度病危、心臟裝有14支支架,但施振榮仍持續透過智榮基金會推動各項倡議。他展現一貫的樂觀與熱情,笑說:「如果早上起來無事可做,那就太無趣了。」在他看來,困難從來不是阻礙,而是推動成長的動力,「克服挑戰,人生才有意義。」

正是這種始終向前、持續學習的信念,讓他在AI時代來臨之際,依然站在第一線探索新可能,也持續思考如何將自己數十年累積的王道管理智慧,傳承給下一代的領導人。

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