技能心靈雙支援！南市推移工到宅指導、AI壓力檢測

記者陳佳伶／新營報導

高齡社會來臨，看護移工是不少家庭重要照顧夥伴，南市勞工局持續推動「家庭類勞雇安心計畫」，透過專業服務團隊到宅提供照護指導、今年並將多語言ＡＩ心理支持工具導入服務，提供看護移工心理健康檢測及支持資源，打造更完善照護支持體系。

勞工局長王鑫基表示，家庭類勞雇安心計畫已服務四百零七個家庭、超過一千二百人，透過專業團隊到宅協助，有效提升看護移工照護技能、勞雇溝通品質；並率先納入移工心理健康，從照護技能延伸至心理支持，提供看護移工更完整照顧服務。

該計畫委託台灣萬人社福協會組專業團隊，依家庭需求提供翻身移位、飲食照護、失智照護、復能運動及健康管理等到宅指導；今年也試辦編製「家庭看護移工核心必學單字表」，依日常生活起居、移動照顧、飲食準備與家務管理、家庭稱謂及緊急狀況通報等四大主題，整理常用華語詞彙，預定結合新住民陪伴移工學習中文，提升溝通能力及照護職能；今年度家庭類勞雇安心計畫正受理報名，只要移工工作許可地或實際居住於南市，即可免費申請到宅照護指導及支持服務。

勞安條件科長蕭惠文說，看護移工長期在異鄉從事高壓照護工作，心理壓力大，勵馨基金會、星展基金會共同發起「星護心支持計畫」，建置專為移工設計的多語言Ｌｉｎｅ ＡＩ助理「ＡＩ　Ａｎｇｅｌ」，內建國際通用心理壓力量表，協助移工透過熟悉的通訊軟體進行心理健康自我檢測與調適，也讓專業社工協助掌握個案需求、媒合適切資源，提升心理健康支持服務品質，為移工撐起最堅固的心理保護傘。

呼籲看護移工踴躍加入「ＡＩ　Ａｎｇｅｌ」Ｌｉｎｅ官方帳號，善用多語言心理健康檢測及支持資源，也鼓勵雇主協助家中的看護移工加入使用，共同營造友善照顧環境。