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日本購物收據藏陷阱!買8條牙膏竟刷45條 旅客恐再吞1苦果

CTWANT

更新於 24分鐘前 • 發布於 13小時前 • 甘仲豪
有旅客在日本購買8條牙膏,結帳時卻被計算成45條,數量足足多出37條。(示意圖/AI生成)

赴日旅遊開心掃貨,結帳時卻可能在不知不覺間多花冤枉錢!有旅客在日本購買8條牙膏,收據上竟被計算成45條,還有人買完東西才發現,帳單前8項商品根本不是自己挑選的。日本旅遊達人林氏璧提醒,這類結帳錯誤在藥妝店尤其需要留意,若沒有當場核對,等到抵達機場才發現,不僅可能多付錢,未來還可能影響整筆消費的退稅。

林氏璧13日在臉書粉絲專頁分享,多名網友曾反映赴日購物遭遇商品數量刷錯、結帳金額不符等情況。部分旅客因為一次購買大量藥妝商品,直到回飯店整理戰利品,甚至返台後檢查收據,才察覺實際付款金額與購買內容有出入。

其中最誇張的案例,是有人明明只拿了8條牙膏,店員結帳時卻刷成45條,數量足足多出37條。另有消費者核對明細後發現,收據最前面的8項商品完全不是自己買的東西。這些情況也讓林氏璧提醒旅客,不能只看最後的付款總額,更要確認每項商品的數量與價格。

值得注意的是,日本預計11月實施的退稅新制,也讓結帳錯誤可能衍生更多麻煩。林氏璧指出,目前免稅商品通常會放入特殊包裝袋,旅客不容易直接核對內容;新制上路後,相關包裝袋將取消,購物後更應立即確認實際商品與收據是否一致。

他進一步說明,未來旅客在機場辦理退稅時,若使用機台掃描護照後出現紅燈,可能需要接受海關查驗。一旦收據上的商品與實際攜帶物品不符,就可能影響整筆消費的退稅資格。以牙膏事件為例,旅客實際只買8條,收據卻記載45條,假如沒有及時發現,到了機場又碰上海關要求查驗,就無法拿出帳單所列的全部商品。如此一來,不但先前已被多收費用,還可能因為商品數量不符而無法順利退稅,等於接連吃虧。

為了避免類似情況,林氏璧建議,購物時就先做好商品分類。例如一次購買10條護唇膏、10盒合力他命,可以分別集中擺放,不僅方便自己清點,也能讓結帳人員更容易辨識數量,減少重複刷取或漏刷的可能。接著,排隊結帳前最好先在心中估算大致金額。即使不必精確計算每一筆費用,至少能掌握合理範圍;如果實際結帳金額明顯高於預期,就應立即確認是否有商品重複計算、數量輸入錯誤或價格不符的情況。

第三個重點是留意收銀機螢幕。林氏璧表示,店員掃描條碼時,螢幕通常會顯示商品名稱、價格及數量,即使旅客不懂日文,也能透過數字確認購買件數,避免等到全部結帳完成才發現問題。完成付款後,更不能急著把收據收進皮夾。林氏璧提醒,應盡量留在店內核對明細,確認品項、數量與金額是否正確。如果一次購買太多東西,難以逐項檢查,至少要優先核對價格較高的商品,避免發生較大的金額落差。

最後,若發現商品實際售價與貨架標示不同,可以請店員一同返回陳列區確認。擔心語言不通的旅客,也能在購物前先拍下商品及價格標籤,日後若需要核對,就有照片可供雙方確認,減少溝通上的困難。這項提醒也引發不少網友分享自身經驗。有人表示,同事曾在日本購物時遭重複刷卡,由於使用自動扣款,後續等了很久才拿到退款,因此現在結帳都會特別檢查;也有人認為,部分錯誤未必是店員故意造成,而是條碼掃描器過於敏感,商品拿起或放下時可能再次感應,導致數量增加。

另有網友坦言,自己曾遇過類似狀況,後來養成盯著結帳螢幕的習慣;也有人分享,改到非觀光區商店購物後,較少碰上刷錯商品的情形。林氏璧提醒,赴日購物除了留意折扣及免稅優惠,結帳時的細節同樣重要。尤其退稅制度即將調整,與其等到機場查驗時才發現收據與商品對不上,不如在付款當下多花幾分鐘確認,才能避免購物花了冤枉錢,連退稅也受到影響。

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