打破孤立迷思，AI 對手讓〈絕地求生〉玩家組隊意願大增 28%

大眾普遍認為人工智慧（AI）會減少人際互動，甚至讓人變得孤立，但一項針對知名大逃殺遊戲〈絕地求生〉（PUBG: Battlegrounds）的最新研究卻顛覆了這個觀念。

研究指出，遊戲中的 AI 對手不僅沒有讓玩家與世隔絕，反而有效提升了玩家的自信心，進而帶動更長的遊玩時間與更高的組隊意願。這項刊登於《Information Systems Research》期刊的研究，深入探討了 PUBG 在 2020 年於部分對戰中加入「AI 控制敵人」後的玩家行為變化。

研究結果顯示，自從遊戲中引入 AI 對手後，玩家平均停留在遊戲中的時間大幅增加了約 50%，參與的對戰場次也明顯變多。更令人意外的是，團隊合作的比例躍升了 28%。這項數據表明，當玩家在遊戲早期獲得更多的成功經驗後，他們非但沒有沉溺於單打獨鬥，反而更樂意與好友一起排隊進入多人對戰。

為什麼 AI 能帶來這樣的正向改變？研究團隊指出，關鍵在於開發商的巧妙設計。

這些 AI 對手並不是被設定為毫無反擊能力的「活靶」，而是實力被精準調整為「略低於一般人類玩家水準」。這讓新手能在不過度受挫的安全環境下練習，不僅能存活更久，也能累積勝利的成就感。

此外，儘管玩家知道遊戲裡有 AI，但他們在戰場上往往無法辨識眼前的敵人究竟是機器人還是真人。這種「不確定性」讓每一次的擊殺與獲勝都顯得無比真實，大大滿足了玩家的成就感。

研究共同作者、佛羅里達大學華頓商學院教授 Liangfei Qiu 分析，資深玩家往往會在遊戲熱門時段形成一道「技術高牆」，讓新手一進場就面臨強烈挫折，難以繼續遊玩。而 AI 對手的出現，恰好為新玩家提供了建立「自我效能」（Self-efficacy）的絕佳緩衝區。

研究團隊認為，這種透過擊敗 AI 所建立的信心，不只決定了玩家是否願意繼續玩下去，更深刻影響了他們是否願意在團隊中承擔責任、與朋友互相協作。

Liangfei Qiu 教授進一步強調，這項發現的價值遠超乎遊戲產業。對他而言，只要設計得當，AI 的功用絕不僅限於「取代人力」，它更能化身為優秀的「訓練夥伴」。

透過協助使用者在初期建立基礎能力與自信，AI 能為人類面對後續更高難度的任務做好準備。這項研究為我們帶來了全新的視角：有別於「AI 讓人減少社交」的刻板印象，在適當的情境與設計下，AI 其實具備促進人際合作的強大潛力。

（首圖來源：Unsplash）

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