守護花蓮二十五年 花蓮慈院陳巧菱獲優良精神衛生護理人員

花蓮慈濟醫院精神醫學部日間照護中心護理長陳巧菱，守護花蓮鄉親長達二十五年，幫助無數精神障礙與失智長者找回生活秩序。三月十三日，陳巧菱獲頒中華民國精神衛生護理學會「114年度優良精神衛生護理人員」，從全臺眾多菁英中脫穎而出，成為七十位獲獎者之一，頒獎典禮於衛生福利部嘉南療養院舉行。

回首護理之路，陳巧菱年少時也曾有過叛逆的一面。國三畢業那年，個性獨立的她對未來早已有自己的想法，嚮往能早日自立賺錢，因此對醫院如同「鐵飯碗」般穩定的工作感到好奇，即使母親擔心她未來工作辛苦而勸阻，她仍毅然選擇踏上護理之路。五專畢業後，抱著想去遠方闖蕩的決心，她離開家鄉高雄，來到花蓮慈濟醫院。原本以為只是短暫停留，沒想到一待就是二十五年，不僅在這裡遇見現在的丈夫，也在花蓮成家立業。從最初追求一份穩定的工作，到如今把人生最精華的歲月投入精神醫學領域，陳巧菱早已將護理工作視為一生的志業。

雖然性格內向，陳巧菱卻非常喜歡與人互動，也很善於觀察。精神障礙與失智長者從治療到見效需要投入許多時間與耐心，然而陳巧菱對此樂此不疲，從中獲得滿滿的成就感。她回憶剛畢業實習時，有一次她準備替病人量血壓，病人竟繞過站在前方的醫師，一把抓住她的耳朵，眾人見狀趕緊將兩人拉開。出乎意料的是，陳巧菱非但沒有驚慌失措，反而理性地分析：「病人為什麼這麼做？是不是我做了什麼動作刺激到他？」原來病人有妄想的症狀，以為陳巧菱要攻擊他，才先出手防衛。即便當下心有餘悸，陳巧菱仍敬業地完成工作，連學姐都驚訝她的冷靜。她坦言當下確實很害怕，但身為護理師本能地優先為病人著想，這也正是她實踐「守護生命、守護健康、守護愛」的初衷。

陳巧菱形容，照護病友就像在「蓋房子」。當大腦生病後，許多功能可能逐漸退化，而護理人員的角色，就是陪伴病友打好地基、重建生活秩序。心思細膩的她觀察到，許多失智長者長期受嗆咳之苦，於是與復健部語言治療師合作，改善長者吞嚥困難的問題，將口腔運動拆解成簡單易學的步驟，並與同仁設計趣味桌遊，提升病人的生活品質。此外，團隊也與職能治療師合作推動花蓮慈院「精進小站」職能訓練，從簡單指令開始，到擔任「店長」角色，培養像是一般上班族般「上下班打卡」的規律作息，提升病友的社交能力與自信心。

個性沉穩理性的陳巧菱，管理團隊時展現充分的信任與包容。身為護理長的她，總能敏銳觀察到同仁各自的特質與專長，並放手讓大家發揮長才。比起管理者，她更像是幕後的推手，經常鼓勵同仁勇於展現自己。在她的帶領下，病房的護理團隊感情深厚、互愛團結，朝著同一個目標努力。她也深知長者日間照護的壓力，因此，陳巧菱對團隊一直都是說不盡的感激。每到年底，她都會親自挑選禮物，作為新年祝福送給每位同仁，感恩大家一整年的付出。

對於這次獲獎，陳巧菱謙虛地表示，這份榮耀屬於整個團隊，特別感恩上人、院長林欣榮以及護理部長期以來的支持，她說：「努力能被看見，對同仁而言是很大的鼓舞。我不希望同仁覺得自己在醫院裡只是小角色，所以我要踏出這一步，讓大家的努力被看見！」她表示，護理工作雖然經常面對生老病死帶來的疲憊與麻木，但只要守住初衷，就能看見護理的光明面。「護理帶給我很大的成長，讓我學會包容，也更懂得欣賞每個人的特質。」這樣的體悟不僅塑造她為人處事的圓融，也讓她在教育孩子時受益良多。未來，陳巧菱將持續帶領團隊穩紮穩打，守護精神障礙與失智長者的健康。

撰文、攝影／宋雨安；陳巧菱、彭薇勻、江家瑜