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上任 18 個月利潤翻 6 倍!愛迪達 CEO 如何讓老牌重振雄風?

經理人月刊

更新於 2024年08月08日03:39 • 發布於 2024年08月08日01:00 • 李岱君

在 2024 年,愛迪達(Adidas)終止連續 3 年的銷售下滑後,7 月 31 日公告,今年第二季營收達 58.22 億歐元(約台幣 2084 億元),較去年同期成長 9%,優於市場預期,甚至股價在過去 12 個月內飆升了 23%,而產業領頭羊 Nike 的股價則下跌 30%。

過去幾年,無論產品創新還是行銷聲量,都不敵 Nike、Under Armour、New Balance,市值一度被 Lululemon 超車的愛迪達,究竟如何逆轉頹勢?

向員工公開手機號碼、果斷終止代言,新執行長作風明快

據法國《挑戰》(Challenges)報導,這都要歸功於新任執行長比約恩・古爾登(Björn Gulden),掌舵 18 個月後,就在 2024 的第一個季度營業利潤翻了 6 倍,來到 3.36億歐元(約台幣120億元)。

古爾登指出,愛迪達高層有太多的「跛腳鴨」,他要求各部門負責人直接向他彙報,並迅速對新產品和新概念做出決策。

在他上任時的 2022 年末,愛迪達的虧損是 7.24 億歐元(約台幣259億元),且剛與歌手肯伊・威斯特(Kanye West)終止「Yeezy系列運動鞋」的多年合作關係,由於肯伊威斯特的反猶太主義言論跟偏激作風,引來外界強烈的抵制和反彈,讓愛迪達決心切割,但要面臨的是庫存過高以及商譽受損,斷絕合作也削弱了盈利能力。

古爾登首先針對 Yeezy 系列止血,也曾想過是否要銷毀這些運動鞋的庫存。但,這些存貨預估占了營收的 8%,可見損傷之大。最後古爾登選擇出售,並將部分收益捐給了反種族主義的慈善機構,在愛迪達工作長達 9 年的獨立顧問山謬・曼特萊特(Samuel Mantelet)就表示,銷出最後一批庫存時,掀起了長久以來未見的搶購熱潮,也提高了品牌能見度。

據《華爾街日報》(The Wall Street Journal)報導,合約終止後,士氣低落、員工抱怨管理階層決策缺乏透明度,於是他向 6 萬名員工公開手機號碼,更提供了財務數據在內的敏感資訊,熟悉古爾登的人指出,他的管理風格簡潔扼要,如果成效不如預期,也會果斷解雇人。

搭上復古浪潮,力推經典款,重振愛迪達形象

另一方面,外界認為愛迪達在繼 Yeezy 系列之後,找到一個強而有力的聯名設計款至關重要,因為 Veja、Hoka、Brooks 等年輕品牌,都帶著強勢的精緻印象進入市場,相較於全球化、標準化生產的運動大牌愛迪達,更象徵著新意與時尚。曼特萊特也觀察,「愛迪達最大的弱點是很難說好故事,尤其跟 Nike 相比。」愛迪達就是為了運動而設計的球鞋,並沒有像 Nike 一樣,強調不只是賣鞋子,而是賣「just do it」的勵志精神。

但足球員出身的古爾登認為,愛迪達就是以體育用品起家,而他也懂體育。所以不論是面對新品牌還是故事行銷,他只想先回歸到基本面,不是為了競爭而改變,而是要鞏固愛迪達的優勢。他看到的問題是,愛迪達往多元化的商品發展,從運動到休閒生活都要沾上邊,卻沒一個可以在業界攻頂,他希望「回歸到愛迪達曾經的樣子。」

在走馬上任之際,古爾登注意到復古趨勢正在復甦,於是力推經典款式,像是有標誌性三線條紋的 Samba 和 Gazelle 系列,讓愛迪達再次參戰復古運動鞋的戰場,也改良了材質與配色,例如用更輕薄的皮革、低飽和色系的底色去襯出經典黑白等。也正中近年來的「老錢風」(old money)、「簡約修身」(cleanfit) 風格,意指用簡單但剪裁合宜的穿搭,來彰顯氣質。曾經的「老氣」變成「經典復古」,讓愛迪達再度成為時尚寵兒。

打好零售通路關係、關注專業體育,重塑自家優勢

古爾登先前曾擔任 Puma 的執行長 10 年,《挑戰》指出,古爾登在任期間讓 Puma 的營業額翻倍,達到近 70 億歐元(約台幣 2506 億元),他同樣也將在 Puma 的成功心法,應用到愛迪達上。

首先是打好體育零售商的關係,愛迪達原先重視自家通路,新款式跟齊全的尺碼都優先在直營店面販售,而零售商只有較少量的貨跟舊款,相當於在「清庫存」,也讓消費者進到零售通路,就是只能撿稍微便宜的過季款。

古爾登改提供零售商新產品,建立信任關係,吸引零售商幫他們推銷,例如法國的 Intersport 或是迪卡儂等,「零售商是我們的合作夥伴,不是敵人。」據零售評論媒體 Retail Dive 報導,現在愛迪達直營銷售的比例是 41%,而批發零售則是 59%。比爾登表示,「我們甚至給了他們(零售夥伴)更多的好東西(最新又豐富的鞋款)來取悅他們,鞋類營收也因此增長 17%。」他認為,如果不這麼做,眼看 Yeezy 的庫存虧損,根本沒辦法讓鞋類營收成長 17%。

第二是重新關注體育,讓愛迪達盡可能再成為專業運動員的選擇。像是重拾過去被捨棄的板球與橄欖球市場,推出相關的體育用品。而當身為德國品牌的愛迪達,被 Nike 取代成為德國國家足球隊的球衣御用品牌,終止了與國家隊 70 餘年的合作,這對愛迪達無疑是一大打擊。

古爾登表示,他只會支付他認為合理的費用,不會因為要跟 Nike 競爭而加碼,而且國際代表隊僅是運動裡的一環,足球領域還有皇家馬德里(Real Madrid)、拜仁慕尼黑(Bayern Munich)等大俱樂部的合作也同等重要,他們將持續努力供應球衣與運動鞋,顯示他對於品牌和運動之間連結的堅定,更嚴控成本。

此外,因應 2024 年的巴黎奧運,準備一系列的田徑裝備,法國《快報》就將愛迪達評為此次奧運,最可能大撈一筆的 6 間公司之一。古爾登也推出了由 NBA 新星安東尼・愛德華(Anthony Edwards)設計的籃球鞋「A.E. 1」,也期待商品評價持續發酵。

核稿編輯:張玉琦
資料來源:Challenges 出版日期 2024.07.11
(1) , (2) , (3) , (4) , (5)L'ExpressRetail DiveThe Wall Street Journal

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