「給你工作是恩賜」主管霸凌頻傳 上班族精神崩潰創傷難癒
「精神職災已成為現代職場中不可忽視的嚴重問題！」一位上班族REN分享了自己在前公司遭遇到的言語暴力、過量加班和無法下班的壓力，這些問題正在慢慢侵蝕上班族的身心健康。專家警告，這已成為全球趨勢，日本厚生勞動省統計，因精神問題申請工傷認定的案件已突破1000件。台灣方面，勞動部近10年核發給付的職災保險僅69件，顯示精神職災議題尚未受到政府足夠重視。專家提醒，若出現極度疲憊、疏離感和工作效能持續下降等3種警訊，就必須提高警覺。
精神職災已成為現代職場中不可忽視的嚴重問題，雖然看不見卻真實存在。言語暴力、過量加班、無法下班的壓力正在慢慢侵蝕上班族的身心健康。一位上班族REN分享了自己在前公司遭遇的精神壓力，包括被老闆言語貶低、工作量失控以及必須把公事帶回家處理。專家警告，這類問題不僅是個案，而是全球趨勢，長期忽視心理健康，職場風險只會越來越高。
一名離開前公司一年多的上班族REN表示，想到之前的工作經驗仍有創傷後壓力症候群。REN分享，前老闆經常貶低員工的工作成果，甚至直接對前同事說出年齡歧視的言論，暗示40歲後離開公司將無法找到工作，並認為給予工作是一種恩賜。除了言語暴力外，工作量失控也是問題所在，REN表示許多老闆誤以為創意發想是瞬間完成的事，實際上需要時間醞釀與資料收集，導致他必須在下班後繼續處理公事，直到睡前才能真正結束一天的工作。
精神職災已成為全球性問題。日本厚生勞動省的統計顯示，因精神問題申請工傷認定的案件已突破1000件，且持續攀升。日本心理諮商師指出關鍵原因包括工作強度與難度不斷升高、職場霸凌與顧客攻擊、主管管理失能、通膨下的生存壓力，以及智慧型手機模糊公私界線。整合行銷公司總經理唐源駿建議，企業可透過專案管理軟體區分上下班時間，避免使用LINE等私人通訊軟體處理公事，以保護員工的休息時間。
台灣官方數據顯示，勞動部認定精神疾病來自工作並核發職災保險給付的數量，從2014年到2024年上半年僅69件，每年平均不到10件，申請件數192件，核定率35%，顯示精神職災議題尚未受到政府足夠重視。心理諮商師蘇予昕提醒，若長期出現三種警訊：能量耗竭感到極度疲憊、與工作及同事產生疏離感、工作效能持續下降，就必須提高警覺，可能已身處精神職災之中。她指出，約60-70%的上班族表示自己討厭上班，許多人形容自己如同「無情的上班機器」，但這種關閉情緒的狀態會導致身心狀況持續惡化。
蘇予昕進一步解釋，在台灣，心理健康問題仍常被汙名化，許多人將身心不適視為「抗壓性低」或「草莓族」的表現，這種負面標籤使已有狀況的人更不敢求助，形成惡性循環。面對這些挑戰，越來越多企業開始意識到員工心理健康對組織長久運作的重要性。唐源駿強調，接納與尊重多元是創造良好工作環境的基礎，彈性的工作制度如遠距工作、心靈假期等，能有效幫助員工調節壓力和時間，提供舒緩的空間。
精神職災雖不會立即擊倒人，卻會在長期壓力中累積，當「撐住」成了常態，職場就不得不正視心理健康失衡帶來的代價。