外送蘿蔔糕驚見「整顆檳榔」!連鎖餐廳食安疑慮 顧客吃出苦麻異味
一名民眾日前透過外送平台訂購連鎖餐廳的「XO醬炒蘿蔔糕」當宵夜,食用時卻發現味道苦苦麻麻的,仔細翻找後竟發現一顆完整的檳榔混在其中,讓當事人直呼噁心。更令人擔憂的是,早在兩週前就有其他顧客拍到店員不停嚼食檳榔的畫面,衛生局對此表示將派員前往稽查。
這起事件發生在台北信義區忠孝東路的一間連鎖餐廳永春店,該餐廳在雙北地區擁有十幾家分店。當事人郭先生於29日深夜10點多,透過外送平台點了兩份XO醬炒蘿蔔糕、鹽酥雞塊及炒泡麵等餐點作為宵夜。
郭先生表示,當時一吃蘿蔔糕就感覺味道跟之前不太一樣,還沒發現檳榔之前,就已經察覺到異狀。他認為,由於檳榔裡面會包石灰,可能石灰粉已經滲透到蘿蔔糕裡面,所以吃起來有種麻麻苦苦的感覺。
事後郭先生向外送平台反映此事,客服表示會退還兩份蘿蔔糕的費用,總共150元。然而,郭先生進一步查詢店家的Google評論後發現,兩週前就有其他顧客反映店員嘴裡的檳榔一粒接著一粒沒停過,還有人指出環境不佳,餐桌和地板都黏黏的,甚至有人吃完後出現腹瀉症狀。
郭先生指出,在Google評論中曾被拍到員工嚼食檳榔的照片,推測店員可能正準備要吃的時候不小心掉落,但店家並沒有表示要改善,這個問題應該已經存在很長一段時間了。
不過也有附近民眾表示,之前常來購買炒飯、炒麵和湯品,也吃過蘿蔔糕,都沒有遇到食安問題。記者致電給業者,但無人接聽。衛生局回應表示,將派員前往現場稽查,如果查獲相關衛生缺失,會要求限期改善,複查若仍不符規定,將依違反食安法處6萬至2億元罰鍰。