單人跟團房差恐增20%！東南、雄獅、可樂旅行社取消領隊配房，原因一次看

喜歡一個人跟團出國的朋友要留意了！2026年9月1日起，台灣多家大型旅行社將陸續實施「領隊不配房」制度，未來單人或單數人（如3人）報名團體旅遊，若無法成功安排同性旅客共住雙人房，將須依規定加收單人房價差，不再安排與領隊同房。目前包括可樂旅遊、雄獅旅遊、東南旅遊皆已宣布調整配房制度，顯示「領隊不配房」將逐漸成為團體旅遊新標準。

哪些旅行社取消「領隊配房」？

• 可樂旅遊：
  可樂旅遊率先宣布，自2026年9月1日起，日本、韓國、東南亞等熱門短程團體行程全面取消「領隊配房」。若旅客因單數報名（例如1人、3人）無法安排雙人房，將依產品規定加收單人房差，不再安排與領隊或陌生旅客同住。不過，9月1日前已完成報名的旅客不受新制影響，仍依原配房方式辦理。
  

• 雄獅旅遊：
  雄獅旅遊也宣布，9月起率先於日本、韓國、東南亞等短程線實施「領隊不與旅客配房」，未來若需單獨入住，同樣須依產品規定支付單人房差。長程線團體行程也已納入規劃，未來可望同步實施。
  

• 東南旅遊：
  東南旅遊則成為目前適用範圍最廣的旅行社。自2026年9月1日（含）起，不只日本、韓國、東南亞等短程線，包含歐美長程線在內的所有團體旅遊皆全面實施「領隊不配房」制度，即日起報名、9月1日後出發的團體皆適用。

「單人報名」要補單人房差嗎？

不一定。各家旅行社均表示，新制度並非代表所有單人旅客都必須支付單人房差。若旅客有配房需求，旅行社仍會優先媒合同團同性旅客入住雙人房；只有在最終無法成功配房時，才會依各行程規定加收單人房差。換句話說，只要成功配房，仍可免付單人房差。

旅行社表示，新制影響最大的仍是「真正單人報名」。若是三人同行等單數人數，旅行社仍會依旅客意願協助安排：「三人房」、「雙人房加床」、「其他符合飯店規格的房型」，尤其日本以外的大部分亞洲飯店，多數仍具備加床條件，因此並非所有單數旅客都需要支付單人房差。

可樂旅遊在2026年率先宣布取消「領隊配房」服務。圖片來源：FB@可樂旅遊

「單人房差」約多花多少錢？

依旅遊業者估算，實際費用仍會依飯店等級、旅遊天數及產品內容有所不同，大致如下：

• 日本、韓國5天4夜：約增加8,000元至1萬元。
• 歐美10天左右長程團：約增加2萬元以上。
• 東南亞依飯店等級不同有所差異。
• 房型越高級，房差金額也越高。

東南旅遊提醒，由於歐美飯店房型不同，多數將提供Single Room（單人床房型）。可樂旅遊發言人則表示，因團費而產生的價差皆不同，單人旅客預估約增團費10%至20%左右。

旅行社為何取消領隊配房？

近年旅遊市場出現三大趨勢，促使旅行社調整制度：

• 旅客更重視住宿隱私：不少旅客希望擁有獨立休息空間，不願與陌生人或領隊共住一房。
• 領隊需要充足休息：領隊每天需處理行程安排、緊急事件及旅客服務，獨立住宿有助於維持最佳工作狀態，提升旅遊品質與安全。
• 降低住宿糾紛：旅行社表示，過去曾接獲不少旅客抱怨室友生活習慣不同、作息不合，甚至衍生財物安全等問題，因此決定全面調整配房政策。

可樂旅遊表示，新制主要並非為了增加收入，而是希望提升整體旅遊品質，改善多年來因陌生人配房所衍生的大量客訴，同時也讓領隊獲得更完整的休息空間。可樂旅遊發言人李季柏則指出，疫情後旅客愈來愈重視住宿隱私、衛生及個人權益，過去由旅行社安排陌生人同房，經常因生活習慣不同產生糾紛，也讓業者難以處理。因此，公司決定率先從亞洲熱門團體旅遊路線調整配房制度，希望降低住宿爭議，提升整體服務品質。

單人跟團房差恐增20%！東南、雄獅、可樂旅行社取消領隊配房，原因一次看。圖片來源：YouTube@57東森財經新聞

「單人配房客訴」前三大原因

根據可樂旅遊統計，陌生旅客同住最常出現的客訴包括：

• 打呼影響睡眠。
• 洗澡時間過長。
• 房內物品疑似失竊。

此外，也曾出現生活作息不同，例如清晨起床誦經、晚睡早起、使用房內設備習慣不同等情況。不少旅客甚至向旅行社反映，希望能「事先篩選室友」，但由於陌生旅客彼此並不了解，旅行社幾乎無法預判生活習慣，因此相關糾紛始終難以避免。

「獨旅市場」持續成長

旅行社也觀察到，近年「一人旅行」需求快速增加。今年1月至4月，海外單人旅遊人數較去年同期成長約10%至15%，其中東南旅遊表示，具有獨旅行為的會員約占整體消費者10%，以經濟自主的女性旅客居多，日本旅遊平均客單價更超過5萬元，顯示獨旅市場已逐漸成為主流。

新制對旅客有何影響？

新制度最大的改變，在於單人旅客不再與領隊共住，住宿安排更重視隱私與品質，但若最終無法配房，也代表旅遊成本可能提高。支持者認為，支付房差可換來更舒適、安心的住宿環境，也讓領隊能獲得充分休息；但也有部分旅客擔心，房差增加後可能降低跟團意願，尤其對年輕族群或預算有限的旅客影響較大。

延伸閱讀：

Joeman歐洲行超倒楣！影片3天飆190萬 網讚真正MVP是他
嚇壞！飛機窗戶突破裂，他半身遭吸出機外、妻子5分鐘驚魂救援