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行李疑遭開箱?曼谷機場:查無證據、與新規無關

VISION THAI 看見泰國

更新於 10月28日13:05 • 發布於 10月22日02:26 • Vision Thai 看見泰國

【看見泰國 VisionThai】託運行李新規上路才3天,素萬那普機場(Suvarnabhumi Airport)就因為一則臉書貼文展開調查。貼文指,一名旅客10月19日搭海南航空從曼谷飛往重慶,託運行李有被打開的跡象。機場10月21日表示,沒有證據顯示是機場安檢人員打開,泰國民航局也說,這起事件與新規沒有關聯。

這則貼文是臉書粉專 Benz pa pai Journey 10月19日發布,旅客搭乘的是海南航空HU424班機。貼文讓10月16日生效的託運行李新規再度受到關注,這項新規允許安檢人員在合理懷疑行李內有違禁品或危險物品時,在旅客不在場的情況下開箱。機場因此調閱行李安檢系統、作業紀錄與相關區域的監視器畫面。

查核結果顯示,這件行李通過了正常的安檢,系統沒有偵測到違禁品或危及飛航安全的物品,因此不需要額外開箱檢查,之後由自動化系統運送到行李分揀區。機場說,沒有證據顯示機場安檢人員在過程中打開這件行李。

至於行李是怎麼被打開的,民航局表示,還需要其他處理行李的單位提供資料,才能釐清。機場說明,安檢之後的行李運送、分類與裝載,由航空公司與航空公司指定的地勤公司負責,建議這名旅客向航空公司投訴,由航空公司與地勤公司協調進一步查核,也可以報警,提供佐證資料。

民航局強調,新規不代表每件託運行李都會被例行打開,只有在符合航空保安程序、需要進一步檢查時才可以。開箱過程必須錄影,並在行李內放置行李檢查通知書,告知旅客行李曾被打開。(延伸看:泰國託運行李新規上路!可不通知開箱 貴重物品別託運)

泰國托運行李新規定10月16日上路(來源:看見泰國 VisionThai)

素萬那普機場建議旅客,出發前先檢查行李,確認沒有違禁品,貴重物品與重要文件依航空公司規定隨身攜帶,並使用合適的行李鎖。

核稿:陳韋如

封面僅為示意圖,來源:看見泰國VisionThai

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