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換新手機「1步驟」最可怕 過來人:一卡住得請假解決

EBC 東森新聞

更新於 6小時前 • 發布於 7小時前

隨著智慧型手機更新頻繁,不少民眾在考慮換機時,除了資料轉移與備份外,實際操作上仍面臨諸多不便。近日一名網友在社群平台發文指出,真正令人卻步的並非照片或檔案搬移,而是各類銀行應用程式(App)必須重新登入與驗證,過程繁瑣,成為換機過程中的一大痛點。

網銀登入是問題

該名女網友表示,一般人談到換手機,多半關注資料轉移、App重新下載等問題,但對她而言,這些步驟尚可接受。反而是涉及金融服務的應用程式,往往需要重新綁定裝置、輸入帳密,甚至再次進行身分驗證,流程冗長且耗時,讓她直言「這才是最讓人崩潰的部分」。

許多人有類似經驗

貼文曝光後,引發不少網友共鳴。許多人指出,無論是網路銀行、行動支付或證券交易App,幾乎都需重新登入與驗證,有時還須接收簡訊驗證碼或完成多重身分確認程序,導致整體設定時間大幅拉長。有網友直言,「光處理這些認證就花掉大半天」,甚至因此降低更換新手機的意願。

此外,也有民眾反映,若忘記帳號或密碼,可能導致帳戶被鎖定,最終不得不親自前往銀行臨櫃處理,不僅耗時,也影響日常行程。有使用者表示,曾因未事先申請相關移機或驗證機制,導致更換設備後無法順利登入,只能額外安排時間至銀行重新開通服務。

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