東亞市場拓點首站！歐洲行動叫車品牌Bolt進軍台灣、攜手三家在地車隊推服務

歐洲行動叫車品牌Bolt今日正式在台灣登場，作為進軍東亞市場的首站，期待為台灣交通發展揭開新篇章。Bolt已於全球50多個國家、超過600個城市營運，憑藉其全球專業經驗與科技驅動的解決方案，為台灣市場帶來全新且具競爭力的選擇，也為過去由少數平台主導、選擇相對有限的駕駛與乘客，提供更多元的方案。

Bolt台灣區總經理曾憲竑表示：「進入台灣，代表Bolt在全球最具活力與前瞻性的地區-東亞市場邁出大膽的一步。Bolt不僅是一個叫車應用程式，而是結合全球視野與實戰成果，致力於優化交通生態系，同時為駕駛與乘客創造更高價值。台灣已準備好迎接新選擇，而我們很自豪能提供具競爭力、公平與創新為核心的服務。」

Bolt與三家台灣在地車隊「Hi Taxi車隊、幸福車隊、耐斯車隊」合作進入市場，成為市場需求的全新選項，提供具競爭力的叫車服務、透明的駕駛收入，以及可提升駕駛時間效益與車輛利用率的科技。在過去，傳統的派車機制常導致長時間空等、長接短送與行程分配不均，Bolt的智慧系統可協助駕駛充分運用行進中的時間。

雖然Bolt帶來遍及歐洲、非洲與亞洲的國際最佳經驗，但仍致力於深度在地化。在台北，公共運輸使用率高，且因高昂成本與城市壅塞，考取駕照意願降低，導致核發汽車駕照的比率逐年下降。Bolt以靈活的隨叫隨到服務，補足這一轉變中的交通需求，並與政府推動的便利、多元都市交通政策相呼應。

作為全球使命的一部分，Bolt致力於打造「以人為本的城市」。叫車服務提供便捷易行的城市交通選擇，滿足多樣化的乘車日常需求。

Bolt App的設計將駕駛與乘客的安全列為首要任務，並配備專責的內部安全團隊。除了標準安全措施，還有：乘客與駕駛的個人檔案照片、駕駛背景審查、24小時客服支援及行程即時追蹤。此外，Bolt還提供多項進階安全功能，包括：

• 位置分享：駕駛與乘客可透過電子郵件、簡訊、Line、WhatsApp 或 Messenger 分享即時行程連結，讓親友即時掌握行程進度。
• 信任聯絡人：可將親友姓名與電話號碼加入帳戶聯絡人名單，若帳號持有人無法聯繫，安全團隊可立即聯絡這些信任對象。
• 緊急協助：乘客與駕駛均可快速且隱密地通知緊急應變團隊，Bolt 安全團隊也會立即致電確認狀況。
• 上車驗證碼：每趟行程提供四位數唯一驗證碼，讓駕駛與乘客在出發前互相確認身份，提升信任並加強平台安全性。

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