營收獲利雙創新高！星展總裁揭示發展新藍圖：以亞洲的銀行自居 穩居台灣外銀No 1
星展銀行（台灣）整併屆滿兩周年之際，星展集團董事會再度來台舉行，展現對台灣市場的高度重視與長期承諾。受惠於營運規模擴大與整併綜效的全面發揮，星展銀行（台灣）在 2025 年上半年繳出亮眼成績單，總收入達新台幣 165 億元，年增 10%；稅後盈餘更大幅攀升至新台幣 44 億元，年增高達 65%，雙雙創下歷史新高，穩居台灣最大外商銀行的領導地位。
星展集團執行總裁陳淑珊表示，台灣一直是星展集團的策略發展重心。她強調：「星展不是一間世界的銀行，是一間亞洲的銀行。」
陳淑珊細數，多年來，星展以實際行動展現深耕台灣的承諾，透過一系列重大收購與整併，包括 2008 年收購寶華銀行、2017 年完成澳盛銀行在台個人金融及財富管理業務的移轉，以及 2023 年整併花旗（台灣）銀行消金業務，逐步擴大在台佈局。這些策略不僅強化了星展在台灣的市場地位，也提升了其在面對市場波動時的應變能力，能夠協助客戶進行避險，並提供多元化、具韌性與獨立性的解決方案。
在全球經濟波動與產業轉型的背景下，星展銀行積極推動創新策略，以維持台灣金融業的長期增長與競爭力。
首先，在數位化與人工智慧方面，星展已開發超過 1500 種 AI 模型，廣泛應用於財富管理、風險控管、客服與營運流程，並透過生成式人工智慧提升內部效率與客戶體驗。例如，內部工具 DSGPT 已有七成員工使用，預計今年可為集團帶來約 10 億新幣的收益。此外，星展也積極建構數位資產生態系統，涵蓋從掛牌、發行（tokenization）、教育貿易到場外服務，以因應全球數位資產市場快速成長的趨勢。
在財富管理領域，星展銀行以開放平台為核心策略，不持有自有產品，而是協助客戶尋找最佳的第三方投資方案。針對台灣市場的獨特需求，陳淑珊指出，星展推出「理財 2.0」與高雄專區等創新服務，並引進多元化的投資產品，如無需信用評等的債券、私募股權基金與保險融資等。台灣的財富管理市場呈現出財富與產業緊密連結、世代傳承需求強烈、客戶高度國際化與數位化偏好等特性。星展透過 AI 與數位平台，降低交易成本，將財富管理服務普及至新富階層與中小企業，擴大服務範圍。
在企業金融方面，星展協助台灣企業應對全球供應鏈重組與關稅變動，積極拓展至東南亞、中東與印度等新興市場，並提供跨國併購諮詢與融資服務，協助企業進行全球佈局與風險分散。此外，星展也大力推動永續金融與企業社會責任，承諾投入 890 億新幣於可持續融資與 380 億新幣於綠色貸款，並推動十年 10 億新幣的社會回饋計畫，關注貧困與弱勢群體，透過員工培訓建立負責任的文化。
面對市場波動，星展展現高度彈性與韌性，靈活管理資金並協助客戶進行避險，特別是在外匯風險管理方面。即使面對短期經濟放緩，星展仍看好台灣在財富管理、企業海外佈局、科技投資與 AI 應用等領域的結構性增長機會，持續將台灣視為核心市場進行長期投資。
然而，台灣的監管環境與產業結構也對金融機構的發展策略產生深遠影響。陳淑珊認為，台灣以製造業為經濟核心，特別是半導體產業如台積電，導致金融業在政策與人才吸引力上相對次要，監管機構雖逐步開放財富管理與創新金融產品，但步調相對保守。
陳淑珊建議，監管機構應加速金融創新與開放步伐，擴大沙盒機制的應用，並鼓勵金融服務普及至更廣泛的客群。至於金融機構則應堅持開放式平台策略，持續投資數位化與 AI 技術，強化國際化服務能力，並關注世代傳承與多元化需求。她強調，星展銀行將持續以台灣為核心市場，展現長期承諾與韌性，攜手客戶迎接全球挑戰，引領台灣金融業邁向更具創新與永續的未來。
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