國旅消費M型化發威 東部旅客緩慢回流、宜蘭逆勢成長
【旅奇傳媒/編輯部報導】交通部觀光署推行花東振興方案並搭配最新起跑的三項國旅運輸優惠方案，讓國民旅遊業者動起來，期盼暑假檔期業績倒吃甘蔗。旅遊電商觀察旗下訂房網站「奧丁丁揪你」與行程預定網站「奧丁丁體驗」雙平台數據發現，儘管花蓮地區來客數仍持續低迷，相鄰的宜蘭地區訂單量已率先逆勢成長，在4月份強震襲擊迄今所導致的旅遊低基期情況下，6月份相較前月訂單罕見成長，少數熱門高價旅宿住房率衝高到近7成，不過同時也有旅宿降價後訂單還是幾乎掛零，旅客消費M型化更加明顯。
精打細算的家庭客陸續規劃2至3天的國旅行程，部分旅客開始探索花蓮和台東的補助資訊，平台看好7至9月開學前，整體東部訂單量目標再翻倍。根據訂房網站「奧丁丁揪你」的房客分析，平台發現25至40歲女性旅客在選擇高價包棟住宿選項毫不手軟，偏好極具質感、寵物主題或多樣互動設施的房型；而注重消費實惠的旅客，則可能趁著國旅補助搭配訂房網站和業者祭出的雙省優惠，將旅費用在探索美食、深度體驗等刀口上。相對地，這對於差異化較小的旅宿業者也會帶來營運上的挑戰。
針對鎖定前往台東熱氣球嘉年華的旅客，可留意8/1起即將開放的每房每晚最高1,000元國旅補助金，透過「奧丁丁揪你」平台獨創推出「揪你來競標」功能，旅客可以下標自行決定心儀的房型價格，搭配平台新註冊現折200元的優惠，有機會以最低千餘元入住質感旅宿。旅客登入會員並鎖定住房方案後，可參考出價指引自行出價，輸入訂房資訊後可立即得知是否得標，每個會員在每間旅宿一天有2次競標機會，讓旅客有更好玩且彈性的訂房體驗。
旅遊行程方面，行程預定網站「奧丁丁體驗」發現，向來熱愛消暑和戶外活動的遊客，已由花蓮改至宜蘭體驗泛舟或漂漂河等玩水行程，或至台東鹿野高台體驗刺激的飛行傘，創造難忘回憶。平台補充，大台北地區遊客仍偏好宜蘭做為方便、安全且彈性的遊玩地點，宜蘭和台東地區已逐漸感受到暑假遊客回流，6月行程訂單量較前月提升30%。
除此之外，也看到國人消費行為的改變，以往遊客會提前規劃暑假旅遊行程，目前已縮短至一週內詢問並下訂行程，顯示台灣遊客在國民旅遊方面「說走就走」，業者在管理訂單與客服回覆上也得更加保持即時性與彈性，才有機會把握國旅商機。目前網站行程包括宜蘭安農溪上將泛舟體驗急流勇渡150分鐘，每人800元起；台東鹿野高台飛行傘體驗翱翔天際快感30分鐘，每人2,700元起；宜蘭南澳那山那谷漂漂河體驗安全河岸漂流180分鐘，六人團體優惠價每人950元起……等等。