同事偷懶又難溝通怎辦？專家建議「1招」自保 主管更該做這事
職場中最令人頭痛的莫過於遇到偷懶的同事，不僅可能拖累專案進度，還得讓其他組員幫忙善後。調查顯示，大家最不想遇到的就是會偷懶的同事，專家建議除了明確分工、留下工作紀錄外，主管更應從源頭落實公平考核，才能建立健康的職場環境。
在團體合作中，若有同事不做事，其他組員就得承擔更多工作任務。上班族Jovie分享，在職場工作多年，除了偷懶的同事外，最怕遇到的就是不僅偷懶又無法溝通的人，或是不做事卻愛指派別人做的類型。她表示，如果對方除了懶之外還沒有邏輯，又不願意去理解問題、不想溝通的話，反而會造成大家的困擾。
薪水小偷拖垮團隊 能者多勞恐逼走好人才
遇到這樣的狀況，Jovie認為會試圖先跟主管反映問題，並非要告狀，而是先說明工作一開始指派下來各自負責的部分，同時與對方的對話或互動要留下紀錄，或是隨時讓其他人跟主管知道目前合作的狀況與進度，才不會到最後責任又落到自己身上。一個團隊中難免會有不做事的同事，除了難以溝通和推卸責任外，更讓人受不了的是工作上不出力，但有功勞就往身上攬的組員。國際人才社群媒體發言人鍾采倫指出，搭便車的人更厲害的是可以把一些素材或專案共享的成果變成是自己在做的，這其實也是薪水小偷的一種。她強調，以企業角度來說，聘請員工付出的薪水與價值，如果沒有換回一定的產出或企業期待的價值，就是薪水小偷。鍾采倫進一步分析，有些人會覺得大家領一樣的薪水，為什麼有人可以當小偷，自己卻要做更多事。她認為更嚴重的後果會出現劣幣驅逐良幣的狀態，認真工作的人會覺得自己能者多勞、每天這麼累，卻有薪水小偷存在，可能因此選擇離開讓自己不開心的環境。
團隊最怕豬隊友 能者多勞恐成離職導火線
人力銀行人資長江錦樺建議，如果觀察到這個現象，要直面這個狀態。她認為比較好的做法是當觀察到某位同事的份內工作影響到別人無法完成時，要當面與對方私下一對一了解為何會延遲工作或無法完成。如果對方說不出理由，江錦樺強調主管要與他談定非常清楚的工作產出交付時間及品質水準。
鍾采倫補充，若要從根本防範，選用人才時就要特別注意。如果應徵者總是說「這是我們以前在做的事」或「以前我幫忙誰做的事」，比較不是從個人出發，就可以看出他比較沒有當責的概念，應盡量刷掉這群人。此外，進來之後要確保每個人的工作職能成果是可以量化的，目標的溝通也是可以量化的。主管應落實公平考核，打破能者多勞的迷思，才能建立永續職場環境。