包裹當球丟? 超商店員處理包裹"用丟的" 民眾怒:太誇張
財經中心／陳孟暄 林大帷 台北報導
現今網購盛行，很多人習慣把包裹寄到超商取貨，不過網路卻流傳一段誇張畫面，店員處理包裹時，竟然像在丟球一樣，讓包裹重重摔落地，讓民眾質疑這樣的處理方式，如果裡面是易碎品，恐怕早就損壞。超商則說是兩年前的舊影片，是離職員工的個人行為，也強化門市教育訓練。
拍攝影片民眾：「奇怪現在超商店員都這樣當，易碎品你是不是也不知道」。
朋友邊拍邊調侃，只見店員掃完包裹條碼後，沒有輕放，直接往前一拋，發現丟錯方向，竟然又跑去撿包裹，再次助跑後用力投擲，這回力道更大，包裹飛越貨架，砰一聲重重落地。
拍攝影片民眾：「你看真糟糕，以後不要寄這間」。
簡直把工作當玩鬧，連朋友都忍不住吐槽，影片曝光，網友開罵，「這那一家超商」，還狂酸「做壞事還記得錄影，有擔當的人」、「給你工作機會不是給你糟蹋的」。隨著網購盛行，不論是衣服、日用品、3C產品，甚至玻璃製品，通通可寄到超商取貨，儘管賣家出貨也會做好防撞措施，但包裹被這樣丟，民眾都覺得不ok。
民眾：「覺得不太OK這樣，就會變成大家有破碎，就會第一時間一定懷疑店員，應該會跟公司反應這樣，不會當面這樣講，怕正面衝突啦」。
民眾：「這個太誇張了，他是心情不好嗎?」。
民眾：「我平常也會在裡面買一些易碎物品或什麼的，然後拿到如果這樣的話，可能會覺得廠商有問題，(看到店員這樣)可能會去罵他一下」。
對此，連鎖超商澄清，影片中是2年前離職員工的個人行為，將持續強化門市教育訓練。畢竟包裹從寄出到取件，經過層層轉運，誰都不希望收到破損的商品，造成交易糾紛。