微軟悄悄研發「類 OpenClaw」功能:Copilot 走向全自主運作,爭奪企業 AI 主導權
根據《The Information》報導,微軟正在開發類似開源 AI 代理程式 OpenClaw 的新功能,計劃將其整合進企業 AI 助理 365 Copilot,目標讓 Copilot 從一個需要每次提示才能回應的對話工具,升級為能夠全天候自主運作、主動處理複雜任務的代理系統。
這項佈局的背景,是微軟正面臨來自 Anthropic 日益強烈的競爭壓力。Anthropic 本月稍早宣布,旗下 AI 助理 Claude 已正式支援直接連結使用者的 Microsoft 365 應用程式,可在 PowerPoint 與 Excel 文件中自主操作;而就在上週,Anthropic 又進一步預告將把同樣的自動化能力延伸至 Word 文件,持續蠶食 Copilot 的核心地盤。
根據微軟今年 1 月揭露的數據,365 Copilot 目前擁有 1,500 萬名付費用戶,僅占 Office 365 總用戶數的 3%。不過微軟也試圖透過既有產品延伸,建構完整的 AI 代理生態系,曾推出 Copilot Tasks、Copilot Cowork,以及 Agent 365 等服務。
新團隊悄然成立,Shahine 與 Lamanna 雙線主導
據《The Information》引述知情人士,微軟執行長 Satya Nadella 近幾週已將重組 365 Copilot 列為最優先任務,並對 Copilot 工程團隊進行整併,將消費者與企業版本的開發團隊合而為一,同時提拔數名高階主管直接向執行長彙報。
其中,微軟企業副總裁 Omar Shahine 帶領一支新成立的小型團隊,正在「探索 OpenClaw 等技術在企業情境中的潛力」。另一名獲提拔的高階主管 Charles Lamanna 則負責監督在 365 Copilot 內建構 OpenClaw 式 AI 代理功能的整體工作,他同時也主管微軟的 Agent 365 產品,這是一個協助企業管理 AI 代理、為代理程式賦予身份識別與應用程式登入憑證的平台。
Shahine 對《The Information》表示,「雖然我們的探索仍處於早期階段,但我們很期待持續學習和實驗,找到更直覺的方式讓科技減少日常摩擦,讓人們能專注在最重要的工作上。」知情人士也指出,目前產品計畫仍在成形中,不排除出現調整或中止的可能。
一位了解 Lamanna 的消息人士透露,Lamanna 認為 OpenClaw 的熱潮可以同時帶動 365 Copilot 和 Agent 365 的發展。
永不下班的 Copilot:自動整理收件匣、背景執行 Excel
據《The Information》與《The Verge》報導,這項開發工作的核心目標之一,是讓 365 Copilot 能夠全天候自主運作,主動處理複雜的多步驟任務,而非每次都需要使用者主動提問。
具體功能方向包括:持續監控使用者的 Outlook 收件匣與行事曆,並在每天工作開始前自動準備建議的待辦清單;以及在使用者處理其他工作的同時,在背景中自動重新整理 Excel 試算表的某個分頁。
強化企業級安全控制,搶攻流程自動化
《TechCrunch》指出,OpenClaw 雖然功能強大,但在企業採購方評估中被視為高風險工具,因為此類自主 AI 代理過去曾出現失控案例。微軟的產品主管對此持樂觀態度,認為公司有能力在既有安全保障框架下,開發出更安全的企業級版本。
其中一個關鍵方向,是將代理拆分為「角色導向」的專用代理,例如行銷、業務或財務專用代理,透過限制權限範圍降低風險,同時維持自動化能力。這種設計本質上是在「能力」與「治理」之間取得平衡,也顯示微軟希望讓代理能真正進入企業核心流程,而不只是實驗性工具。
目前相關功能仍在早期開發階段,但工程團隊已對部分功能在短期內推出測試版抱持樂觀態度。外界預期,微軟可能會在 6 月 2 日登場的 Microsoft Build 開發者大會上,首次展示相關能力。《The Verge》指出,將類似 OpenClaw 的功能導入 Copilot,或許能幫助微軟重新贏回部分流失至競爭對手服務的用戶。
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*本文開放合作夥伴轉載,資料來源:《The Information》、《TechCrunch》、《The Verge》,首圖來源:Unsplash