移工照顧中斷怎麼辦？勞動部跨部會擴大支援 強化看護培訓、嚴查非法仲介

勞動部表示，家庭雇主聘僱移工的需求與企業不同，尤其家有重症、失能者的家庭，一旦面臨照顧人力中斷，往往承受更大壓力。（圖／AI生成）
針對民間團體15日召開記者會，關切聘僱移工家庭的雇主權益及照顧困境，勞動部表示，家庭雇主與企業雇主在聘僱移工的情境及面臨的挑戰上有所不同，尤其家中有重症、失能者的家庭，一旦外籍看護工休假、失聯、罹患重大傷病或無法繼續工作，便可能面臨照顧中斷的沉重壓力。勞動部將檢討相關制度與政策，並加強與衛生福利部合作，擴大公共照顧資源及制度銜接，回應家庭雇主的實際需求。
勞動部指出，政府目前已編列約20億元預算，提供喘息服務及短期照顧服務，兩項服務合計每年約52日，協助有照顧需求的家庭因應外籍看護工無法提供服務時的照顧空窗。未來將進一步與衛福部研議擴大跨部會合作，強化公共照顧資源及制度銜接，降低家庭因看護工休假、失聯或其他因素造成照顧中斷的風險，尤其將關注重症家庭的照顧需求。
在提升照顧品質方面，勞動部表示，已著手檢討及研議強化外籍看護工的照護技能培訓，並將與衛福部合作，透過多元方式提供外籍看護工及家庭雇主更專業的照顧訓練，協助看護工提升照護能力，同時減少照顧過程中的摩擦與爭議，改善家庭照顧品質。
針對外界關注臺美對等貿易協定（ART）中的公平招募政策是否適用家庭看護工，勞動部進一步說明，協定所承諾於生效後三年落實的公平招募政策，主要適用於製造業及漁撈業雇主，家庭類雇主並未納入適用範圍。
此外，為降低移工失聯情形，勞動部今年已積極結合各產業目的事業主管機關，輔導新開放行業的雇主落實選工、聘僱管理及法令遵循責任，並透過跨部會協調，建立更嚴密的失聯管控機制，從聘僱源頭加強管理。
針對非法聘僱及非法仲介問題，勞動部表示，已與內政部密切合作，運用科技偵防及熱點專案查緝等方式打擊非法市場，並設置民眾檢舉獎金。對於非法容留或聘僱移工者，將依規定採取「一行為一罰」，最高可處75萬元罰鍰；營利非法仲介則可能面臨最高3年有期徒刑或120萬元罰金。未來也將與移民署加強情資交換，鎖定非法仲介進行查緝。
在法規方面，勞動部指出，《就業服務法》第73條第3款及第74條已有相關規定，外國人若連續曠職3日且失去聯繫，經廢止聘僱許可後，即不得再於中華民國境內工作。
勞動部表示，透過跨部會合作、強化聘僱管理及打擊非法仲介等措施，移工失聯累積人數已從去年下旬接近9萬5,000人的高點，下降至8萬8,000多人，相關因應措施已有初步成效。未來將持續檢討相關制度，在強化移工管理的同時，也將擴大公共照顧支持，減輕家庭雇主的照顧壓力，讓有需要的家庭獲得更完善的照顧協助。