貝萊德定義最具競爭力人才：AI 技能變標配，「關係建立」反成亮點能力？
人們越來越擔心 AI 會取代自己的工作，但這對於擁有 AI 技能的工作者來說，反而帶來機會。勞動市場洞察平台 Lightcast 分析了超過 10 億個招募資訊後發現，許多公司並未用 AI 取代職位，而是招募能夠利用 AI 的員工。對於全球最大資產管理公司貝萊德（BlackRock）的用人策略來說，也是如此。
貝萊德全球人才招募主管 Nigel Williams 在接受《Business Insider》的採訪中指出，AI 正在全面改變公司的用人標準，具備 AI 素養已是優秀求職者的關鍵能力之一，但他也警告，不應在面試過程中過度依賴 AI。
最具競爭力的人才有何特質？
Williams 表示，AI 已深度嵌入這家資產管理巨頭的各項職能，因此貝萊德渴望招募充滿好奇心、理解 AI 已成時代趨勢的人才。
他表示，最具競爭力的求職者，往往是展現自己既是「數位原生代」，也熟悉多種 AI 工具，並持續關注 AI 的未來發展潛力的人。他已觀察到，許多年輕人才即便沒有電腦科學背景，都在主動培養 AI 能力。
此外，Williams 也強調在 AI 時代，每個人都需要具備 prompt engineering（提示工程）技能，以及質疑與驗證 AI 輸出結果的判斷能力。追根究底，「我們真正需要的，是具備好奇心、質疑精神、不會盲目相信模型輸出，而是願意持續進行壓力測試的人才，」他也進一步補充，強大的人際溝通和關係建立能力將變得越來越重要。
貝萊德如何評估求職者的 AI 技能？
不過，AI 工具的使用能力該如何評估？雖然 Williams 表示公司仍在研究當中，但提及自己非常關注人們如何在個人、學校或工作生活中運用這項技術。不過，Williams 也提醒，在求職過程中過度使用 AI 也是有害的。
儘管貝萊德已明確告知面試時禁用 AI，但違規者仍屢見不鮮。Williams 透露，只要看到視訊面試者眼神左右飄移，極可能就是在偷看 AI 生成的擬答，「這種情況很常見。」他強調，貝萊德希望求職者在面試過程中保持專注。
企業該用 AI 篩選人才嗎？
對於企業端的應用，Williams 表示他僅用 AI 安排面試，而非篩選候選人。
事實上，AI 介入招募已引發信任危機。根據 Dice 發布的《2025 年科技招募信任差距》報告，高達 80% 受訪者表示，他們信任完全由人類主導的招募流程；相較之下，只有 46% 願意信任「AI 與人類混合」的招募模式，而真正信任「全自動 AI 招募」的比例更低，只有 14%。探究背後，求職者普遍擔憂 AI 篩選工具會偏重特定關鍵字而忽略潛在資質。
Dice 總裁 Paul Farnsworth 也指出，AI 難以分辨「自信」和「誇大」的差異，而當求職者為了戰勝演算法而美化履歷，將導致大量「名不符實」的候選人進入面試。這不僅延長招募週期，久而久之更會削弱雙方對招募系統的信任。
人才評估公司 SHL 科學長 Sara Gutierrez 建議，企業應制定清晰策略，明確界定 AI 的應用流程並保持透明，避免讓 AI 錯誤代理了應由人類主導的關鍵決策。
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＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《CNBC》、《Business Insider》、《CIO》，首圖來源：