韓國飛台灣班機3度延誤 中午等到晚上旅客氣炸
國籍航空一班從韓國飛往台灣的飛機,不知道什麼原因三度延誤,旅客從中午12點半一直等到晚上10點半,航空公司處理態度消極,讓旅客氣到找地勤人員理論。
嚴厲斥責空服人員,氣到不斷輸出,不給對方反駁機會,旅客真的非常憤怒。
遭延誤班機旅客:「妳剛才有說,妳說會廣播,什麼時候?現在?。」
7月20日原訂中午12點35分,一班國籍航空要從韓國仁川機場飛往台灣,至今三度延誤,一開始說延到下午2點,再說延到4點半,最後突然宣布延到晚上10點35分起飛,旅客不滿累計延誤10小時,卻只得到僅能在機場使用的餐券,及機上購買商品的抵用券。
遭延誤班機旅客:「我們很多乘客住在中南部,等到10點半的飛機到台灣12點半,我們根本沒辦法回到中南部,交通費他們也沒有要處理,我們跟當地地勤說,地勤也沒有要解決。」
旅客認為比起票券,更重要的是已經因故不斷延誤,現在只想平安回到住處,國籍航空已經得知消息,正想辦法跟旅客達成共識。
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