用戶個資洩！91APP電商資料庫遭攻擊 受害品牌氣炸：竟沒主動通知
近期多家知名品牌的電商服務商91APP資料庫遭駭客攻擊，導致大量用戶個資外洩。受影響的品牌包含快車肉乾、聯華食品、CAFE!N、摩曼頓、布朗博士、媽媽好、OB嚴選等，不少民眾收到偽造的重複訂購通知單或定期購方案成功通知，郵件中附有假冒LINE客服連結，企圖誘導民眾加入進行詐騙。
部分民眾反映，收到的郵件內容包含正確的姓名、地址及電話等個人資料，但實際上根本未購買相關商品。所幸有用戶心存警惕，未點擊郵件中的可疑連結，才未落入詐騙陷阱。快車肉乾經理王先生表示，三個月內有訂購過的客戶可能會受到影響，而更早之前的客戶情況尚不確定。他指出，公司將以電子郵件方式通知半年內有訂購紀錄的客人，提醒用戶收到詐騙簡訊或詐騙郵件時，切記不要點擊任何連結。
此次個資外洩事件影響範圍相當廣泛，各大品牌紛紛在官網或社群平台發布防詐公告，提醒用戶提高警覺。然而，有廠商指出，異常狀況其實早在10月5日就已出現，但91APP直到16日才正式公告資料庫遭攻擊一事。王先生表示，公司與91APP合作超過10年，一直信任這家上市櫃公司，對於發生這樣的事情感到相當遺憾。
91APP發布聲明指出，已向警方報案，並委請第三方資安公正單位協助調查，將採取必要防護措施以降低影響。資安專家查士朝表示，現在的AI技術非常進步，只要系統存在一點點漏洞，或是軟體放置許久未更新，駭客一旦掃描到就可能直接發現漏洞並加以利用。
值得注意的是，近期除了91APP之外，還有其他電商平台也遭到駭客入侵。隨著雙11購物大檔期即將到來，電商平台接連發生個資外洩事件，恐將打擊用戶信任度，進而影響品牌業績表現。