[海外eSIM收台灣簡訊設定教學] 海外收不到台灣簡訊怎麼辦?圖文教學一步一步教會你設定
出國為什麼收不到台灣簡訊?不是明明台灣 SIM卡跟旅遊 eSIM 可以雙卡雙待,手機 eSIM 在海外也正常上網,但在海外旅遊卻不能收到台灣網站或銀行 OTP、登入驗證碼或重要簡訊!其實,真正的問題不在旅遊 eSIM 本身,而是海外各國在 3G 網路陸續關閉之後,台灣原門號若沒有完成正確設定,就無法在海外提供語音與簡訊服務。所以本篇文章會以 iPhone 做為教學,透過手把手 Step by Step 圖文教學,帶你完成台灣 SIM 卡設定,讓你可以順利收到台灣的簡訊,再教你如何在海外透過 VoIP 用台灣資費撥接台灣電話,享受 eSIM 帶來的便利
為什麼收不到簡訊:國外3G網路關閉才是原因
過去許多使用者出國使用 eSIM 時,或是更早使用 WiFi 分享器的年代,即使沒有特別調整任何設定,也可能透過原有台灣 SIM卡正常收到台灣簡訊,因此普遍養成了「什麼都不用設定」的習慣。但近年來,隨著各國陸續關閉 3G 網路,這個「不用設也能收」的前提已經消息,所以你出國前若沒有做任何設定,那在海外即使用 eSIM 雙卡雙待也無法收到台灣的電話或簡訊哦!
現在能否在海外正常接收台灣簡訊,取決於原台灣門號是否已經完成新的網路環境 (配合 3G 基地台關閉) 所需要的設定,這一點其實跟你用哪一家廠牌的旅遊 eSIM 沒有任何關係。換句話說,並不是使用旅遊 eSIM 讓你收不到簡訊,也不是旅遊 eSIM 本身壞掉,而是台灣門號 SIM卡沒有做正確的設定,才是讓你在海外各國 3G 退場情況下,無法收到簡訊的真正原因。
糾正錯誤迷思1:海外收簡訊不需要打開原門號數據漫遊
網路上常見一種說法,認為出國收不到台灣簡訊,是因為沒有打開原門號的漫遊功能,或是建議你要使用原門號,海外上網漫遊方案才可以收到簡訊。但這種說法是不正確的!而且你還有可能因此做出錯誤設定。你真正應該需要知道的是:為了收簡訊,你不需要打開原門號的數據漫遊,因為前面已經告訴你真實原因是 3G 基地台關閉,所以與是否漫遊無任何關係;真正重要的是原門號本身的語音與簡訊功能,是否能有正確設定,才能讓你在海外正常收到簡訊。
如果因為想收簡訊而打開了原門號的數據漫遊,反而可能讓台灣門號在不知不覺中連上海外行動數據,進而造成電信費帳單暴增。旅遊 eSIM 的用途就是負責海外上網,所以透過旅遊 eSIM 上網是正確的,台灣原門號則應該專心負責語音與簡訊,不需要開啟「數據漫遊」,兩者的角色不該混在一起。
糾正錯誤迷思2:不要把台灣 SIM 卡整張關閉
也有不少人為了避免台灣門號誤用行動數據而產生高額費用,直接選擇把台灣 SIM 卡整張關閉。但如果你還需要接收台灣簡訊,這其實是最不該做的動作,因為台灣 SIM 卡一定要保持開啟,否則就算旅遊 eSIM 上網再順暢,也完全收不到任何台灣簡訊。
正確的做法是:保留台灣 SIM 卡的啟用狀態,並將行動數據設定為旅遊 eSIM 來連線;只要同時確認台灣門號沒有開啟數據漫遊,就能在避免高額費用的前提下,安心維持簡訊接收功能。
海外收簡訊 正確設定作法 圖文教學
把這些觀念整理起來,其實就是一個很清楚的分工原則:旅遊 eSIM 負責海外行動數據,台灣 SIM 卡負責語音與簡訊。只要這兩張卡的角色設定正確,通常就能同時滿足上網需求與台灣簡訊接收,不需要在「省錢」與「收簡訊」之間二選一。
在多數國家已經關閉 3G 網路的現況下,那台灣門號 SIM 卡如何設定,可以讓你在海外註冊語音與簡訊服務呢?下面就依照 Step by Step 教學,從 SIM 卡啟用、行動數據指定、數據漫遊檢查到語音與簡訊功能確認,逐步完成海外收簡訊所需的設定。
Step 1:先確認台灣 SIM 卡有正常開啟
第一步,先確認台灣 SIM 卡目前是正常開啟的。請進入手機的「設定」>「行動服務」>「SIM」,檢查台灣 SIM 卡的狀態是否為開啟;如果這張卡已被關閉,就無法在海外接收台灣簡訊。正常安裝 eSIM 是不會改動到這裡的,所以如果你的設定正確,那就不需要進行任何的調動。
Step 2:開啟 Wi-Fi 通話 讓台灣門號可透過網路提供服務
接著點選台灣 SIM 卡,進入「Wi-Fi 通話」,確認這個功能已經開啟。這一步的重點在於,當 Wi-Fi 通話啟用後,台灣門號的語音與簡訊可改由網路方式提供服務,不再完全依賴傳統基地台環境,這也正是面對 3G 網路陸續關閉後更重要的設定方向。所以當 Wi-Fi 通話的功能開啟用後,你的台灣語音或簡訊都會直接透過網路 (包含你的旅遊 eSIM 或當地 Wi-Fi) 提供,所以你就不會因為 3G 基地台關閉而無法連接到當電的電信網絡
Step 3:關閉台灣 SIM 卡的數據漫遊 避免產生額外費用
再來要確認台灣 SIM 卡的「數據漫遊」是關閉的,這個地方不需要開啟。為了收簡訊,不需要打開原門號的數據漫遊;若誤開,反而可能讓台灣門號在海外連上數據服務,進而增加帳單風險。也就是說,台灣 SIM 卡要保持開啟,Wi-FI 通路保持開啟,但數據漫遊要維持關閉,這才是兼顧收簡訊與控制費用的正確做法哦!
完成設定後,其實在台灣就可以先做簡單驗證;例如在基地台訊號較弱、但 Wi-Fi 穩定的環境下,你可能會看到電信名稱顯示為「Wi-Fi Call」,像台灣大哥大就可能顯示為「TWN Wi-Fi Call」,這樣子就代表你的設定已經正確,當你出國時就可以順利收到簡訊
Step 4:出國後確認行動數據是由旅遊 eSIM 提供
當前面設定都完成後,若你到了國外並開始使用旅遊 eSIM,還要再確認一個關鍵步驟:手機的行動數據來源必須是旅遊 eSIM。請進入「設定」>「行動服務」>「行動數據」,確認目前選擇的是旅遊 eSIM,而不是台灣 SIM 卡,這樣才能把海外上網需求交給旅遊 eSIM,避免誤用原門號的數據服務。設定完成後,你的手機就已經完成正確設定,旅遊 eSIM 負責國外網路上網,台灣 SIM 卡負責接收台灣簡訊 (經由網路來收發信號)。
完成設定後 可以看到台灣SIM卡透過網路已順利連接
接下來你就可以安心在海外進行旅行,在海外使用 eSIM 的時候,除了你的 eSIM 順利連到當地的電信業者網絡外,你的台灣 SIM 卡前面並不會有基地台的訊號,但你可以看到後面的備註是寫「正在使用行動數據」來連線,這就代表台灣 SIM 卡已經成功經由 Wi-Fi 通話的功能連回到台灣電信業者,也代表不論你台灣簡訊或語音都可以順利使用,所以沒有看到基地台的訊號符號也不用擔心哦!
像下面的畫面,就是我在義大利的使用實際情況,旅遊 eSIM 是透過義大利 TIM 電信連接,而台灣大哥大的 SIM 卡則是透過行動數據 (eSIM 的行動數據) 連到 WINDTRE 網絡,所以 WINDTRE 前面的基地台訊號是零格,但像我在海外線上購買車票需要 OTP 認證,都還是可以順利收到簡訊哦!而且傳輸的速度很快,基本上跟你在台灣收簡訊的感覺差不多。
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進階應用:不只收簡訊 Wi-Fi Call 是海外聯絡重要備援方式
開啟 Wi-Fi 通話之後,不只可以在國外接收台灣簡訊,也可以讓台灣門號的語音與簡訊透過網路提供服務。為什麼說這一點很重要呢?以我自己為例,自己之前在西班牙旅行時,就曾經遇過錢包被偷、信用卡全數遺失的情況,當下最重要的事情,就是立刻打電話回台灣銀行辦理掛失。這種時候你就會知道,能不能直接聯絡台灣,不止是方便而已,而是處理緊急狀況的必要能力。
過去有些人會使用 Skype 作為人在海外撥打台灣市話、銀行客服專線或其他國內電話的替代方案,但這個方法現在已經不能使用。Skype 已於 2025 年 5 月 5 日正式退役,微軟也已停止向新客戶提供撥打國內外電話的付費功能,既有通話訂閱服務則已於 2026 年 5 月 1 日結束。也因為如此,現在人在海外若要聯絡台灣銀行或其他重要單位,出國前或當下,就要記得依上述步驟把 Wi-Fi 通話設定完成,讓你不止可以收到簡訊,臨時真的有需求時,也可以讓你可以用台灣的資費進行台灣電話的撥打。
海外撥打台灣電話的正確做法 (Wi-Fi Call 的情況下)
很多人在海外直接用手機撥電話時,心裡都會擔心這樣是不是會產生昂貴的漫遊費用。這個疑慮的解法很明確:先確認台灣 SIM 卡的數據漫遊是關閉的。只要台灣 SIM 卡沒有開啟數據漫遊,行動數據又是由旅遊 eSIM 提供,你就不需要因為害怕帳單問題而放棄使用這個功能。撥打電話時,請直接確認這通電話是由台灣 SIM 卡撥出。在撥號畫面的左上角,你可以看到目前使用的是哪一條線路,這裡請直接選擇台灣 SIM 卡。
完成這個確認之後,請用台灣國內撥號方式直接輸入電話號碼,不要輸入 +886。例如撥打銀行客服或 0800 免付費電話時,請直接輸入 0800 開頭;撥打台北市話時,請直接輸入 02 開頭。這樣的操作方式,就是把這通電話當成台灣本地電話來撥打,而不是主動撥打一通國際電話。所以這樣子也可降低你打到國際電話的可能性,所以請不要輸入 +886 的電話,而是直接以台灣當地的電話號碼撥打
進階做法:開啟飛航模式 再由Wi-Fi 通話撥打台灣電話
如果你已經完成前面的設定,但對於直接在海外用手機撥打台灣電話還是不放心,這裡提供一個更進階、也更安心的做法:開啟飛航模式,只透過 Wi-Fi 通話撥打台灣電話。是的,當你開啟飛航模式下,代表你台灣 SIM卡的透過當地漫遊撥打電話的功能會全面的失效,所以在這個情況下 100% 不會發生漫遊的費用,相信可以讓你更放心的撥打電話
實際操作方式很簡單。請先開啟飛航模式,讓手機的行動網路功能先完全停止,再手動打開 Wi-Fi,並連上免費 Wi-Fi,例如機場、飯店或其他可信任的無線網路。接著開啟電話 App,確認撥號線路是台灣 SIM 卡,並直接使用台灣國內號碼格式撥號,不要輸入 +886 ,這樣子應該就可以讓你更放心的在海外撥打台灣電話
像我自己有一次在日本機場,臨時需要聯絡台灣銀行處理重要事情,當下就是用這個方法完成撥打。因為手機已經開啟飛航模式,行動網路路徑先被隔離,只留下 Wi-Fi 連線,再配合 Wi-Fi 通話功能,就能用更低心理壓力的方式聯絡台灣。具體操作步驟如下:
- 開啟飛航模式
- 手動開啟 Wi-Fi
- 連上免費 Wi-Fi,例如機場、飯店或其他可信任的無線網路
- 開啟電話 App
- 確認撥號線路是台灣 SIM 卡
- 直接使用台灣國內號碼格式撥號,不要輸入 +886
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海外無法接到台灣簡訊 常見錯誤整理
- 把台灣 SIM 卡整張關閉,結果完全收不到台灣簡訊
- 誤以為收簡訊一定要打開台灣門號的數據漫遊
- 沒有把行動數據切換到旅遊 eSIM (沒有網路功能,Wi-Fi Call 就無法收到資訊)
- 撥打台灣電話時,沒有確認使用的是台灣 SIM 卡線路 (一般的 eSIM 沒有撥打電話功能,會讓你無法撥出電話)
- 撥號時輸入 +886,有機會變成撥打國際電話
- 以為旅遊 eSIM 本身就能處理台灣門號的語音與簡訊需求,需要事先設定台灣 SIM卡的 Wi-Fi 通話才可以正常使用
出國前 1 分鐘自我檢查清單
- 台灣 SIM 卡已開啟
- 台灣 SIM 卡的 Wi-Fi 通話已開啟
- 台灣 SIM 卡的數據漫遊已關閉
- 出國後的行動數據將交由旅遊 eSIM
- 撥打台灣電話時,會確認使用台灣 SIM 卡
- 撥打台灣電話時,直接使用台灣國內號碼格式,不輸入 +886